


近日,市民张阿姨(化名)反映,称其在宜春某楼盘认购房产后,因儿媳反对无法继续购买,要求开发商退还15万元购房款被拒。记者实地调查发现,该纠纷源于家庭内部出资矛盾,监管部门已认定开发商销售流程合规,经多方协调,开发商拟在房屋重新售出后全额退款。
事件还原:代际购房起波澜

据记者了解,今年70岁的张阿姨家境殷实,年初陪同儿子、儿媳共同看房后,决定以个人名义购置一套改善型住房。按照约定,定金由儿子转账至张阿姨账户,再由张阿姨作为买受人与开发商签订《认购协议》并补足首付款,合计支付15万元。
“当时说好儿子儿媳一起凑钱,结果交完定金他们就不认账了。”张阿姨告诉记者,因家庭内部就出资比例产生分歧,儿媳坚决反对购房,导致交易无法继续。她认为开发商存在“诱导老年人代签”嫌疑,遂向住建、市场监管等部门投诉。
官方认定:销售流程合规

针对张阿姨的投诉,宜春市住建局及市场监督管理局经核查后反馈:该楼盘五证齐全,销售过程公开透明,不存在违规销售行为。
“签约时她儿子全程电话参与,中介也是熟人介绍,现场都有监控可查。”该楼盘营销总监邓勇向记者出示了相关证据。他表示,张阿姨作为完全民事行为能力人,在认购书上签字按印,合同即具法律效力。“我们是通过关系户引进的项目,还给了她额外优惠,不存在逼单行为。”
焦点争议:定金罚则与监管困局
根据《中华人民共和国民法典》规定,给付定金的一方不履行债务,无权请求返还定金。开发商法律顾问指出,若走司法程序,张阿姨大概率无法拿回定金。
更大的难题在于资金监管。邓勇解释,15万元已进入政府监管账户,退款需经严格审批流程。“我们在抚州、南昌等地都有项目,历来重视信誉。这笔钱没进监管账户前我们可以退,但现在必须走程序。”他算了一笔账:每套房源的退订都会产生人力、资金成本,若随意退房将扰乱市场秩序。
温情调解:拟一月内退款
考虑到张阿姨年事已高且初衷是为子女置业,开发商最终做出让步。经记者居中协调,双方达成初步和解方案:撤销投诉:张阿姨需向住建、市场监管及信访部门提交书面说明,澄清退房系家庭内部原因,消除对企业造成的负面影响;配合取证:提供与子女沟通购房出资的原始记录(如录音、微信聊天记录),佐证退房非开发商责任;限期退款:开发商承诺,若该房屋在一个月内售出,立即退还15万元;若未售出,也将在一个月期满后代为办理监管账户退款手续。截至发稿前,张阿姨已同意上述方案,正在准备相关证明材料。
记者手记:购房签字需谨慎
此次纠纷并非个例。记者梳理类似案件发现,老年人为子女购房时,常因代持产权、出资约定不明引发家庭矛盾。法律界人士提醒:购房是重大民事法律行为,签字前务必与家人充分协商,切勿在未达成一致的情况下轻易签约。一旦签订认购协议,即受法律约束,单方毁约将面临经济损失。
(为保护当事人隐私,文中张阿姨为化名)
来源:宜春关注