
教育关系千家万户,办好教育民生实事,离不开广大群众的参与和监督。市教育局在官方微信公众号及官方网站长期设置有便民诉求反映渠道,用于接收入学政策、学校管理、师德师风、课后服务等方面的咨询、建议及投诉。
为方便广大群众更加便捷地使用这一渠道反映诉求,现就具体功能及操作方法作详细说明,欢迎大家随时通过该端口向教育部门反馈问题、提出建议。我们将认真对待每一条反馈信息,依法依规做好分类办理工作,努力做到事事有回应、件件有着落。
具体操作流程如下:
1.微信公众号
第一步:进入平台入口
关注“南昌教育”官方微信公众号,点击底部菜单栏【意见征集】,选择【投诉咨询】即可进入信息反馈页面。


第二步:填写相关信息
进入页面后,请按照提示注册,反馈问题类别及具体事项描述。为提高办理效率,建议您在描述时尽量写明时间、地点、涉及单位及事情经过。

2.南昌市教育局官网
第一步:进入官方网站
在官网首页查看“南昌市教育服务中心(https://jyfw.nceduc.cn/service/index.htm)”,选择【投诉咨询】,点击【我要投诉举报】,即可进入注册界面,填报个人信息。
第二步:填写相关信息
进入页面后,请按照提示注册,反馈问题类别及具体事项描述。为提高办理效率,建议您在描述时尽量写明时间、地点、涉及单位及事情经过。
3.投诉建议咨询电话:0791-88611648,88611646
欢迎广大市民朋友通过该渠道反映诉求、提出建议,我们将持续优化服务流程,提升办理质效,用心用情回应好群众的每一份关切。