都昌民警开启“背对背”调解模式 化解数十年纠纷

近日，都昌县南峰镇一村庄内，一场因土地边界引发的激烈争吵，将积压数十年的恩怨推至顶点。一方当事人情绪崩溃，手持工具，眼看一场悲剧就要发生……

这场始于上世纪八九十年代的邻里纠纷，因土地边界不明，两家人争执不休，矛盾代代延续。村组、乡镇虽多次调解，心结却越结越深，成为悬在几代人心头的“刺”，也成为辖区一个“沉睡”的安全隐患。

直到近日，因土地翻修，这根紧绷几十年的弦，断了。

接到警情后，南峰派出所民辅警火速赶到。他们第一时间隔开争执双方，控制住危险工具。面对情绪失控的当事人，民警没有强硬压制，而是耐心倾听、轻声安抚，让其多年的委屈有了宣泄的出口。现场一触即发的险情，被暂时稳住。

简单平息不等于解决。为防止矛盾再次爆发，派出所下决心啃下这块“硬骨头”，立即成立专班。民警连日走访村中老人、历任干部，梳理出跨越数十年的纠纷脉络，终于找准了争议的核心与双方的心结。

调解初期，双方依旧剑拔弩张，一见面就互相指责。民警转换思路，开启“背对背”调解模式。白天处理警务，夜晚登门谈心。一次次上门，有时一聊就到深夜。他们听抱怨、讲法理、说人情，既当倾听者，也当普法员。

“一次不行就两次，今天说不通就明天再来。”民警联合村干部、乡贤、亲属，组成“调解团”，从邻里情、子孙福的角度反复劝和。

经过近一个月、数十次的沟通、调解与斡旋，民警的汗水与真诚，终于融化了坚冰。双方从拒绝对话，到愿意坐下协商，最终在民警主持下，就土地边界达成一致，郑重签订和解协议。

4月16日，两双布满老茧的手，跨越几十年恩怨握在一起。“谢谢你们，了了我们家几代人的心病！”当事人朴实的话语，是对民警付出最好的认可。

一场延续几十年的纠纷成功化解，是南峰派出所践行新时代“枫桥经验”，将矛盾化解在基层、消弭在萌芽的生动实践。平安的底色，正是由这一点一滴的耐心、细致与担当所铺就。