月湖区403名新就业群体加入基层治理队伍，参与有关治理工作200余件次

来源：问计江西

近年来，鹰潭市月湖区创新推行新就业群体融入基层治理“五员”工作机制，积极发挥信息员、监督员、宣传员、服务员、警报员作用，引导新就业群体从“服务对象”转变为“治理力量”，为基层治理注入新动能。

坚持理清职责，积极引导参与治理。制定新就业群体“五员”职责清单，配套出台友好社区建设指南，清晰界定信息收集、监督反馈、政策宣传等职责，让新就业群体参与基层治理有章可循、有规可依。构建“区委统筹、镇街落实、部门协同”工作格局，在新就业群体中培育“法律明白人”，布局建设72个新就业群体服务站点，公示职责清单、积分管理等内容。积极动员引导新就业群体主动到社区报到，已有403名新就业群体加入治理队伍，有效延伸基层治理触角，破解治理力量薄弱、信息传递不畅等痛点难题。

坚持赋能保障，持续激发参与热情。创新实施积分激励管理模式，制定积分管理规则，将上报信息、参与宣传、志愿服务等纳入积分评定，获取的积分可兑换生活用品，积极选树“最美骑手”，激发新就业群体参与基层治理的主动性和积极性。强化新就业群体权益保障，建成8个新就业群体自主管理的“暖新驿站”，推出暖“新”托管、“小哥”诊所、“求学圆梦”等暖心服务，组建法律服务队伍，帮助解决一批急难愁盼问题。常态化开展政策宣讲、应急处置等培训，发放便民政策小卡片，结合案例开展实操，培育涌现出勇救轻生女子的外卖小哥等先进典型。

坚持联勤联动，不断提升治理效能。搭建“街道—社区—网格—新就业群体”四级联动平台，划分213个治理网格，配备专职联络员，构建高效畅通的立体化信息渠道，实现社情民意一键上报、快速流转。建立“发现—响应—处置—反馈”全链条闭环工作机制，问题上报后及时交办责任单位，处置结果及时公开反馈，确保事事有回音、件件有着落。机制运行以来，新就业群体累计上报道路维修、安全隐患等意见建议150余条，参与有关治理工作200余件次，协助调处矛盾纠纷200余起，群众获得感、幸福感、安全感不断提升。