


来源:景德镇日报
“没想到丈夫远在国外,不用回国、不用公证,线上就能完成签名和登记,太便捷了!”谈及房屋出售业务的办理经历,浮梁县的江女士连连点赞。此前,江女士出售房屋时,其丈夫因国外出差无法到场办理不动产登记业务,浮梁县自然资源和规划局工作人员主动对接,协助调试跨国网络、对接电子签名系统,最终其丈夫通过线上身份认证和电子签名,顺利办结全部手续。
这一暖心便捷的服务,得益于浮梁县自规局聚焦群众急难愁盼,创新推进“互联网+不动产登记”改革,在全省率先实现不动产登记业务“跨国申请”,打破地域限制,打通海外群众办事堵点。
以往,异国办理不动产登记必须委托国内的亲友或律师代办,需在居住国当地公证机构办理授权委托书公证,然后还需在中国驻该国使领馆认证,流程繁琐、耗时数月,还要承担高额公证、邮寄费用,给群众带来诸多不便。针对这一难题,浮梁县以数字化改革破题,在推进“全省通办”“跨省通办”基础上,深耕技术赋能与流程再造,全力破解跨国办事瓶颈。
依托省级“赣服通”政务平台实名认证体系,该县精准打通身份核验关卡,海外群众登录已实名认证的账号,即可自动完成身份核验,替代传统线下面对面核验,既筑牢安全防线,又简化核验流程。同时,对不动产线上综合服务大厅进行专项升级,增设海外网络加速节点,优化跨国网络兼容性,升级数据端口,搭配严密的数据加密与隐私保护措施,保障海外申请人操作流畅、信息安全。
改革核心在于以合法电子签名取代繁琐纸质公证认证。该县引入合规电子认证服务,将高级别的电子签名(签章)系统深度集成到线上办理流程中,申请人在线填写并确认申请表、询问笔录等法律文件后,通过系统调用经实名认证的电子签名进行签署。该电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力,且其生成、传递、验证过程符合法律规定,确保了签署行为的不可否认性和文件完整性。原本需跨国寄送、层层认证的纸质材料,变为线上即时签署的电子文件,从根本上精简核心办事流程。
服务无边界,暖心跨山海。下一步,该县将持续深化政务服务数字化改革,不断拓展便民服务范围,以更高效、更暖心的政务服务,惠及更多海内外群众,让政务服务温度直达人心。