停车2小时应收5元实收7元 赣州名辉购物中心停车场收费引争议

近日

有网友向“问政赣州”平台反映

在名辉购物中心

地下停车场停车2小时

按照公示标准应收5元

实际却被收取7元

联系负责人后态度恶劣、

不承认乱收费

希望有关部门严查

对此

章贡区市场监督管理局作出回应

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网友反映：

系统乱收费，多收2元还不认账

2026年4月3日晚7点20多分进入该停车场，当晚8点54分左右驶出，按照收费标准2个小时内收费5元，实际收费7元，胡乱收费，损害消费者权益！后电话联系该负责人，态度恶劣，不承认乱收费，请严查！

官方调查：

系统故障导致多收，已退款并责令整改

章贡区市场监督管理局回复：

一、调查核实情况

2026年4月8日，我局工作人员通过电话与您沟通了解到，您在名辉购物中心地下停车场停车2小时，按照公示收费标准应收5元，实际被收取7元。执法人员当日赴现场核查，确认情况属实。停车场运营商表示，系统故障导致收费错误。

二、处理情况

我局工作人员组织双方开展调解，经协商一致，停车场运营方已将多收取的2元费用退还您。同时，我局已要求运营方立即对收费系统进行调试整改，及时更新相关收费信息。您对处理结果表示认可。

来源：赣南红客户端