景德镇推动社保参保扩面工作实现跨越式突破

来源：景德镇日报

◀ 市社保中心公共业务科借“企业年金、个人养老金宣传周”之机，走进园区企业，开展精准社保政策宣传，并鼓励员工带动亲属纳入参保体系，以此实现精准动员，延伸参保扩面链条。

▶ 市社保中心公共业务科联合稽核科，针对前期排查发现的一家新开工未参保项目，开展精准政策宣导。

▲ 社保政策宣传。

▲ 市社保中心持续推进“送策入企，服务上门”宣传工作。

▲ 社保宣传走进大型招聘会。

◀ 市社保中心走进商铺街区，针对个体工商户与流动摊贩开展精准社保政策宣传。

▲ 市社保中心“扩面小分队”走进高铁站，依托“社保服务春暖行动”，在出站口设立政策咨询台，为返景务工人员、新就业形态从业者及高校学生等群体送上暖心社保政策讲解。

社会保障是民生之基、稳定之石。作为享誉世界的千年瓷都，我市海量“景漂”创客、个体工商户、灵活就业人员与新就业形态从业人员在这里扎根创业、逐梦前行，这类“小个体”既是城市烟火气的核心载体，也是社保参保扩面的重点与难点。近年来，市社保中心锚定“促进全民参保扩面，实现法定人员全覆盖”核心目标，立足市情，以“政策找人”全面替代“人找政策”，以精准服务对接民生需求，以部门协同凝聚扩面合力，推动社会保险高质量参保扩面工作实现跨越式突破，织密织牢了一张有温度、全覆盖、可持续的民生保障网。

精准画像

破解扩面痛点

我市产业特色鲜明，陶瓷从业者遍布大街小巷，夜市经济蓬勃发展，新业态群体规模持续扩大，传统“大水漫灌”式的宣传服务难以触达核心群体。对此，市社保中心摒弃粗放式工作模式，以“精准滴灌”为核心，针对不同群体特点量身定制服务方案，让社保政策真正走进群众心里。

针对夜市摊贩、个体工商户经营时间特殊、参保意愿不强的痛点，市社保中心创新推出“错峰服务”“跟随人流”模式，将服务窗口搬进夜市、小吃一条街等摊贩聚集区，趁着夜间经营间隙为摊主们答疑解惑，全市全年累计服务摊贩3000余户，现场答疑市民近45000人次。针对中国陶瓷城等商圈商户，开展“扫街式”专项走访，根据商户经营特点和业主年龄结构定制讲解方案，现场拆解灵活就业参保核心问题，用养老金测算直观展现参保价值，累计走访商户80余家，现场受理参保登记申请25人次，让政策从“纸上”落到群众的“账上”。

聚焦高校毕业生这一重点群体，市社保中心主动嵌入校园招聘会，工作人员化身“职业规划师”，围绕权益维护、社保关系转移接续等痛点问题开展“一对一”解析，先后走进景德镇陶瓷大学、景德镇陶瓷职业技术学院等院校，累计发放宣传资料2000余份，为超过1200名毕业生提供精准参保规划建议，助力青年群体在职场生涯系好第一粒“社保纽扣”。针对货运司机、快递员、网约车司机、网约家政服务等新就业形态从业人员，市社保中心主动对接交通、邮政、家政协会等部门，摸清群体底数与参保需求，将政策精准推送到一线从业群体手中；针对建筑行业农民工群体，联合住建部门将工伤保险参保作为建筑工程施工许可证核发的前置条件，深入在建项目一线开展政策宣讲，从源头保障农民工合法权益。

数据赋能

构建闭环工作体系

全民参保扩面是一项系统性工程，绝非单个部门的“独角戏”。我市坚持顶格推进，牢固树立全市“一盘棋”思想，出台《2025年全市社会保险高质量参保扩面工作方案》，明确职责分工，加强协同配合，健全常态化沟通协调机制，为参保扩面工作筑牢了坚实的组织根基。

以数据赋能打破信息壁垒，是我市实现精准扩面的核心抓手。市社保中心主动联动税务、医保、市监、工信等职能部门，全方位开展“数据找人”，通过系统数据比对，全面摸清应保未保、应缴未缴底数，建立精准扩面资源库。针对灵活就业中断缴费人员，精准发送提醒短信，最大限度减少断缴情况发生；与税务部门深度协作，共同梳理已申报个税但未参保单位数据，为精准上门服务提供数据支撑；联合多部门开展“已报税未参保”企业专项清源行动，从“被动受理”转向“主动治理”，通过上门送政策、明风险、指导办理流程，引导企业依法履行全员参保义务，多家企业在上门服务后主动办理参保登记，为员工办妥养老、工伤、失业保险新增业务，切实为职工权益系上“安全带”。

为确保扩面工作落到实处，市社保中心成立扩面征缴工作专班，出台社会保险高质量参保扩面十项超强举措，落实“领导挂点督导”机制，实行“每周调度、每月通报”制度，层层压实责任。同时完善跨部门联合惩戒机制，联合稽核、劳动监察、法院等单位开展社会保险稽核、欠费追缴等工作，形成“整改一个、震慑一片”的良好效应，切实维护了社保制度的公平公正。

场景创新

让政策融入城市烟火

社保服务不仅要有精度，更要有温度。市社保中心始终以群众需求为导向，打破传统窗口服务的时空限制，推动服务重心下移、关口前移，让社保服务与城市烟火气同频共振。

创新打造“社保+金融”便民服务圈，将政策宣传窗口前移至银行网点大厅，借助银行网点覆盖面广、客流量大的优势，在群众办理金融业务的间隙提供参保咨询、待遇测算和网办指导，实现“社保政策”与“金融服务”双向赋能，让群众实现“进门一趟、办两件事”。构建“线上+线下”多维立体宣传矩阵，全体社保干部职工以“5+2”“白+黑”的工作模式，将社保服务送到工业园区、招聘现场、社区乡村、夜市摊位，用通俗易懂的“乡土语言”面对面答疑。

在服务场景不断延伸的同时，持续优化经办服务质效，打通服务群众“最后一公里”。通过优化办事流程、压缩办理时限、精简办事材料，全面实行“一窗办结”制度；依托“电子社保卡”“赣服通”等智能化服务平台，大力推广“网上办”“掌上办”，全力推行社保业务“一网通办”，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，让群众办事“最多跑一次”甚至“一次不跑”，切实提升了群众的获得感和满意度。

民生无小事，枝叶总关情。未来，我市各级社保经办机构将继续紧盯扩面征缴年度目标任务，以数据为驱动、以服务为抓手、以政策为支撑，持续深化部门联动、强化政策宣传、提升服务效能，在全民参保的道路上不停步、不松劲。