从渝水到仙女湖、从电话到派单，新余出租车电召平台“智”能升级

本报讯 通讯员陈洁 胡思怡报道：为进一步优化市民出行服务体验，打通老年群体、特殊群体出行“最后一公里”，近日，我市巡游出租车电召平台热线6633000已完成全面优化升级，正式全新上线运行。此次升级聚焦功能完善、响应提速、服务提质，为市民打造更便捷、更可靠、更暖心的电话叫车服务。

升级后，该电召平台热线在原有服务的基础上实现多项核心突破。进一步扩大覆盖面积，服务范围从渝水区拓展至仙女湖区；调度系统全面优化，依托大数据 AI智能匹配技术，实现就近派单、快速响应，大幅缩短市民等待时长，有效解决高峰时段、偏远区域、恶劣天气下“叫车难”等问题；服务功能持续拓展，满足不同群体多样化出行需求；通话体验显著提升，热线线路扩容升级，语音导航更简洁清晰，操作流程更简便易懂，老年群体无需复杂步骤，即可轻松完成叫车。

此次巡游出租车电召平台热线升级上线，是市交通运输部门聚焦民生需求、提升城市公共服务品质的重要举措。下一步，相关部门将持续跟踪平台运行情况，不断优化调度算法、完善服务功能，加大宣传推广力度，让更多市民知晓、使用便捷的电召服务，全力推动巡游出租车行业高质量发展，为市民出行保驾护航。

来源：新余日报