养老服务有隐患？困难群众救助不到位？宜春公开征集线索

宜春市民政局关于公开征集深化养老服务突出问题、困难群众救助不到位问题线索的公告

为进一步推进深化养老服务突出问题和困难群众救助不到位问题整治工作，不断拓宽问题线索收集渠道，切实维护群众利益，现面向社会各界公开征集深化养老服务突出问题、困难群众救助不到位问题线索。有关事项公告如下：

一、征集线索范围

（一）养老机构安全管理方面

1.养老机构食品卫生问题。养老机构食品无证无照经营、后厨环境卫生不达标、食品留样制度落实不到位等问题。

2.养老机构消防安全问题。养老机构违规使用易燃可燃夹芯彩钢板，老年人居室使用非不燃性实体墙分割，未按规定配置火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统，电气线路老化裸露，电动自行车、电动摩托车违规在室内、安全出口、疏散通道停放充电，使用“三无”劣质电器产品，消防控制室值班值守制度落实不到位等问题。

3.养老机构建筑安全问题。养老机构建筑设施存在重大安全隐患仍违规收住老年人，违规改扩建，位于洪水风险区、地质灾害危险区等高风险区域等问题。

（二）养老服务资金项目方面

1.违规插手养老服务工程建设问题。党员干部、公职人员插手干预养老服务工程项目，在招投标、工程验收、资金拨付等环节中给予特定人员关照并收受好处等问题。

2.违规插手养老服务领域物品及服务采购项目问题。党员干部、公职人员插手干预养老服务物品、设备、服务采购，招投标、项目验收、资金拨付等环节给予特定人员关照并收受好处等问题。

3.违规插手公建民营养老机构运营问题。党员干部、公职人员插手干预公建民营养老机构经营合作、违规投资入股，对相关机构监管不力等问题。

4.涉老资金发放不精准问题。高龄津贴、经济困难老年人养老服务补贴和护理补贴应发未发、发放不达标、不及时，对不符合条件的人员未及时停发，虚构个人身份、伪造档案证明等形式违规参保，已死亡、在押服刑等丧失待遇领取资格人员违规领取养老保险待遇等问题。

5.适老化改造和居家养老上门服务问题。适老化改造、居家养老上门服务价格虚高、虚假服务、服务缩水、服务质量不高、套取骗取补贴，党员干部、公职人员违规插手干预招标采购、虚假验收、违规拨付资金等问题。

6.虚报冒领运营补贴和供养资金问题。民办养老机构建设补贴、运营补贴应发未发、发放不达标不及时，套取骗取建设补贴、运营补贴资金等问题。

（三）困难群众救助不到位问题

1.符合条件的困难群众未按规定纳入救助。未按规定受理材料齐全的社会救助申请；未按规定时限审核确认社会救助申请；符合条件的社会救助申请对象未纳入救助范围。

2.救助金未按时足额发放。未按规定的时限、确定的金额发放低保、特困金。

二、征集时间

本公告发布之日起至2026年12月31日止。

三、征集方式

可采取来电、邮箱、当面告知等方式进行举报。受理举报部门及其工作人员将依法保护举报人合法权益，并对举报人相关信息严格保密。

（一）电话举报

宜春市民政局机关纪委：0795-3272008；

宜春市民政局养老服务科：0795-3198101；

宜春市民政局社会救助科：0795-3282597。

（二）邮箱举报

宜春市民政局机关纪委：ycsmzjjgjw@163.com；

宜春市民政局社会救助科：mzjshjzk0613@163.com；

宜春市民政局养老服务科：ycsylfwk637@126.com。

（三）当面举报

举报人可现场到宜春市民政局机关纪委（宜阳大厦中座628室）、养老服务科（宜春市宜阳大厦中座637室）、社会救助科（宜春市宜阳大厦中座613室）进行举报。

四、其他说明

欢迎社会各界、广大群众如实反映、提供相关问题线索，我们将按照有关规定及时受理，依法依规严肃查处，并保护举报人的个人信息和合法权益。举报人应本着实事求是的原则，如实反映问题线索，对所提供材料的真实性负责；捏造、歪曲事实、诬告陷害他人的，依法承担相关法律责任。

宜春市民政局

2026年3月23日

来源：宜春市民政局