整治“职业背债人”、非法贷款中介等乱象 江西筑牢金融消费权益“防护墙”

大江新闻讯 江西日报全媒体记者舒海军报道：金融消费权益保护事关人民群众切身利益。3月16日，记者从江西金融监管局获悉，该局坚持“为民监管”理念，将维护广大人民群众根本利益作为工作的出发点和落脚点，通过压实机构主体责任、打击金融领域非法中介、普及金融知识等举措，切实增强金融消费满意度，为全省金融高质量发展筑牢安全根基。

落实适当性管理，压实主体责任。 江西金融监管局印发通知，督促金融机构严格执行《金融机构产品适当性管理办法》，对所售产品的适当性承担主体责任，确保将合适的产品通过合规渠道销售给适配客户。各金融机构及时修订制度、优化流程、强化培训，针对“不当销售”类投诉实行“接诉即查、立查立改”，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态。在压实机构责任的同时，引导金融消费者充分了解产品信息，在听取专业意见基础上，根据自身实际自主决策。

强化协同联动，打击非法金融活动。 江西金融监管局加强跨区域、跨部门协作，针对“职业背债人”、非法贷款中介、非法代理退保等乱象开展综合整治。同时，联合公安部门通过微信公众号、官网等渠道发布5起典型案例及风险提示，形成打击治理的高压态势。并提醒广大金融消费者，应通过正规机构办理业务，仔细阅读合同条款，增强风险识别能力，保护个人信息和财产安全，自觉抵制非法金融中介活动。如发现可疑线索，应及时举报，通过正规途径依法维权。

聚焦重点人群，推进金融知识精准普及。 江西金融监管局坚持常态化普及、集中宣教与风险提示相结合，运用数字化手段精准对接群众多元需求。在今年“3·15”国际消费者权益日金融教育宣传活动期间，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，聚焦“一老一少”“两司两员”（货车司机、网约车司机，外卖员、快递员）等重点群体，加强消费者权益保护提醒提示，帮助群众筑牢财产安全防线，有效防范化解风险。

当前，金融产品创新步伐加快，消费场景持续拓展，金融消费权益保护工作面临新形势、新挑战。江西金融监管局将紧扣“强化消费者权益保护”核心要求，持续优化工作机制，全面提升监管质效，为金融高质量发展保驾护航。