九江庐山市:零距离听需解难 家门口医保护航
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九江庐山市:零距离听需解难 家门口医保护航

近日,庐山市医保局联合华林镇举办了一场温馨实在的医保政策宣传暨免费义诊活动,将贴心服务送到繁荣村颐养之家老人们的心坎上。

惠民政策到身边,政策疑惑当面清。活动现场,工作人员精心设置了“医保政策咨询区”和“免费义诊区”两个核心服务区域。在“医保政策咨询区”,市、镇医保工作人员用最朴实亲切的方言,面对面为老人们详细解读城乡居民参保缴费、门诊慢性病认定、住院报销比例、异地就医备案等与大家息息相关的政策要点。针对老人们普遍关心的“钱怎么缴”“病怎么看”“费如何报”等疑惑,工作人员一一耐心解答,并发放了简洁明了的宣传折页,让复杂的政策条文变得通俗易懂。许多老人拿着自己的医保卡、医保码、医保宣传单等材料,在工作人员“手把手”指导下,弄明白了以往不清楚的报销流程和待遇标准。

健康义诊暖人心,贴心关怀护安康。隔壁的“免费义诊区”同样人气十足。来自华林镇卫生院的医护人员认真为每一位前来咨询的老人测量血压、检测血糖,耐心询问身体状况,提供专业的健康咨询和用药指导,并针对常见病、多发病的预防和保健知识进行科普,引导老人们树立科学的健康管理观念。

精心组织送服务,群众认可获好评。本次活动还特意准备了实用贴心的小礼品,增添了浓浓温情。老人们不仅收获了健康和知识,还带着一份份小惊喜满意而归,脸上洋溢着开心的笑容。“这样的活动好!就在家门口,有人讲得明白,还有医生给看看,心里踏实多了。”繁荣村村民金大爷说。

此次宣传义诊活动,是庐山市医保局深入贯彻落实惠民政策、提升基层医保服务效能的具体举措。通过“政策解读+健康服务”的方式,实现了服务窗口前移、沟通距离归零,真正让医保政策走出了文件、融入了乡村、贴近了群众,有效提升了群众对医保政策的知晓度和满意度。下一步,华林镇将继续聚焦群众需求,拓宽服务渠道,让更多惠民举措在基层落地生根、开花结果。(张文良 谷肖蒙)