


来源:赣南日报
本报讯 (记者余书福 通讯员邹阳 肖彦彬)3月13日,为期40天的2026年春运落下帷幕。春运期间,南铁赣州车务段共计发送旅客347.85万人次,同比增长1.9%。其中赣州站发送旅客78.39万人次、赣州西站发送旅客58.68万人次,各项运输任务安全有序、圆满完成。
2026年春节,春运客流呈现“节前平稳、节后集中”的特点。节前15天,赣州车务段客流整体平稳,共发送旅客91.17万人次,以务工返乡、探亲团聚客流为主;节后25天客流显著回升、增幅较大,累计发送旅客256.68万人次,同比增长3.0%,务工流、探亲流、学生流、旅游流多重叠加,出行需求持续旺盛。
为精准匹配旅客多元化出行需求,该段依托车票预售、候补购票等大数据分析,动态执行“一日一图”,灵活调整列车开行方案。春运期间共加开旅客列车90对,重点覆盖上海、广州、深圳、福州、厦门、武汉等热门方向,其中夜间动车组40对,通过“白加黑”全时段运营模式,充分释放夜间线路运能,为旅客错峰出行、返乡返岗提供更多时段选择。
科技赋能让春运出行更智能便捷。今年春运,赣州站正式投入使用旅客资讯互动屏,集列车时刻查询、检票口信息、候车区域指引、便民设施定位等功能于一体。设备界面简洁、操作直观,旅客轻点屏幕即可快速获取出行信息。
聚焦重点旅客群体,该段紧盯务工人员、老年旅客、儿童等群体出行需求,将精细化服务延伸至购票、候车、乘车全流程。赣州西站增设“行李临时存放点”,解决旅客如厕、打水时行李无人看管的难题;配备“暖心毯”,及时为旅客抵御早晚温差;打造“萌宝小屋”,为带娃家庭提供舒适便利的候乘空间。赣州站在售票厅专设“银发专窗”,为老年旅客提供购票、改签、退票一站式服务。