“救”在赣鄱，看江西如何在寒冬中构筑兜底屏障？

江西日报全媒体记者 陈璋

赣鄱大地，春意渐浓。回望刚刚过去的这个冬天，对于许多曾流落街头的临时遇困人员来说，是一段被温暖包裹的记忆。2025年10月17日至2026年3月15日，江西省各级民政部门开展了横跨秋冬春季的“救在赣鄱·寒冬送温暖”专项救助行动。这不仅仅是一场应对低温冰冻天气的攻坚战，更是在“为民爱民·救在赣鄱”品牌旗帜下，对“党建引领、温暖救助、温馨服务、温情保障”理念的深度践行。它回答了一个根本问题：在寒冬中，如何为最边缘、最脆弱的人群，构筑起有尊严、有温度、有效能的兜底屏障。

党建引领，铸就协同救助的主心骨

行动的高度，始于组织的力度。本次行动以党建为纽带，穿透了部门与地域的壁垒。省市县各级民政部门负责同志带队开展街面巡查成为常态。上饶市与浙江丽水市救助管理站构建党建协作平台，凭借口音识别与“一人一策”寻访，竟让一位漂泊三十余载的八旬老人，跨越省界重返广丰故里。萍乡市携手“龚全珍工作室”，将红色精神注入“小城大爱”的日常实践。从“洪城护助”到“浔暖益童”，一地一品，品牌矩阵的活力，正是组织力下沉、凝聚力扩散的生动写照。

温暖救助，构建主动发现的响应网

理念之变，驱动模式之变。一张融合人力、科技与社会力量的立体响应网络，在寒冬中铺开。走出去，是行动的起点。南昌开展为期10天的专项巡查，领导干部与一线人员共同用脚步丈量深夜的街区；新余坚持“白+黑”无间断模式，确保巡查无盲区；九江接入176路“数字城管”视频，实现线上巡防；赣州启用无人机，扫描人力难及的河岸荒地；鹰潭探索AI视频预警，让发现更智能；宜春市将121个爱心驿站、695个福彩点、1102个快递点转化为求助前哨；吉安救助部门与火车站、派出所建立的快速反应机制，让17名临时遇困者在春运高峰得以顺利返乡。这张网，让救助从偶然走向必然。

温馨服务，营造站内站外暖环境

救助的温度，体现在对受助者需求的细微体察与尊重。站内，是安全与温馨的港湾。全省设立的114间温馨救助室，从硬件上保障了基本尊严。而软件上的用心更见真情：南昌市的除夕年夜饭和共看春晚，九江“浔暖益站”的团圆饺子，赣州为困境儿童添置新衣并组织手工课……这些刻意营造的“仪式感”，旨在修复创伤，播种希望。对于街面不愿入站者，救助同样不缺席。一份份含有食品、厚衣和联系卡的“温暖包”，是尊重其选择下的底线关怀。

温情保障，打通回归稳固的长效链

真正的救助，不止于解决一宿一餐，更在于照亮可持续的归途。寻亲，是点亮归途的第一盏灯。全省寻亲工作室运用人像比对、DNA比对、社会联动等综合战法，让技术拥有温度。返乡，并非终点。为防止“重复流浪”，源头治理必须压实。抚州对历年救助人员建立台账，“一人一策”落实低保、医保、就业等政策。宜春对13名易反复人员持续回访，南昌对近5年返乡落户对象进行全面探视。全省设立的12个“就业之家”，则尝试为有能力者从受助到自立搭一座桥。

“这次行动，是对我们工作理念从管理到服务，从人找政策到政策找人的一次探索。”江西省救助管理站负责人说，实践表明，当党建引领凝聚合力，当科技与人力互补筑牢网络，当服务充满对个体的尊重，当保障目光投向长远，即便在最冷的夜晚，也会归途有灯，人间有暖。