萍乡发布消费提示：不轻信“限时低价”等宣传，预付消费警慎充值

来源：萍乡发布

为深入践行“提升消费品质”年主题，引导广大消费者树立科学、理性、健康的消费观念，远离消费陷阱，切实维护自身合法权益，萍乡市市场监管局、萍乡市消费者权益保护委员会发布如下消费提示：

1.理性消费不冲动。不轻信“限时低价”“秒杀特惠”“充值返利”等宣传，警惕先涨后打折、虚假优惠等价格套路，按需消费、量力而行，拒绝盲目跟风，避免冲动消费。

2.预付消费慎充值。办理健身、美容、洗车、餐饮、教育培训、文化娱乐等预付卡时，要弄清优惠规则，优先选择经营稳定、口碑良好的商家，尽量选择短期、小额的付费方式，仔细查看合同条款，不一次性大额充值，防范商家关门、退费难等风险。

3.网购直播守底线。通过正规平台购物，不私下转账交易；警惕虚假宣传、“低价引流”等套路，认真查看商品详情与用户评价、售后规则、七天无理由范围；遇主播夸大宣传、货不对板，及时留存截图、录屏等证据。

4.品质消费看资质。购买食品、保健品、药品、化妆品、医疗器械等涉及健康安全的商品时，认准“蓝帽子”“国药准字”等标识，选择正规销售渠道，认真查看生产日期、保质期、合格证明及相关许可资质，拒接“三无”产品；选择医美、家装、汽车服务等，优先查验机构资质、人员资格、服务标准，明确项目内容、价格和违约责任等。

5.留存凭证好维权。消费时主动索要发票、收据、订单、合同等凭证，妥善保存聊天记录、宣传资料、订单截图、支付记录等证据资料，发生消费纠纷可第一时间固定证据；消费过程中注重个人信息保护‌，警惕商家过度收集，尤其是在扫码点餐、会员注册等场景中，拒绝非必要信息授权。

6.依法维权有渠道。发生消费纠纷，可先与经营者协商和解；协商不成可拨打12315热线或通过全国12315互联网平台、12345政务服务便民热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

市市场监管部门将持续强化市场监管，严厉打击假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、侵害个人信息等违法行为，不断提升消费供给质量，切实守护人民群众消费安全。各级消费者权益保护委员会将畅通维权渠道，提升维权效能，全力维护广大消费者合法权益。

萍乡市市场监督管理局

萍乡市消费者权益保护委员会