“遇上了，谁都会这么做！”
荣登“中国好人榜”，这位“老班长”的笔记本里藏着答案
老班长警务队在巡逻
在洪水中救人
深入田间进行调解
化解矛盾纠纷
新年前的一个清晨，一声刺耳的刹车声骤然划破黎川县洵口镇G322国道的宁静，紧接着，一辆面包车失控侧翻，变形的驾驶室内，两名司乘人员被困。
“志刚，出事了，有人被压在车里。”电话那头语气急促。当时，洵口镇社区党支部书记、主任王志刚正在社区处理事务。赶到时，车门变形、泥水没过脚踝，他顾不上换鞋，径直跳进田里，徒手清理杂物，将两人一一救出，又护送至医院。直到确认伤者无碍，他才返回协调吊车清障。面对感谢，他只是摆摆手：“遇上了，谁都会这么做。”
这样的“遇上”，在洵口镇并不稀奇。只要电话响起，“老班长”几乎从不缺席。
2025年，王志刚荣登“中国好人榜”。消息传回小镇时，乡亲们都说：“这个荣誉，王书记当得起。”
笔记本里记着“天大的小事”
王志刚的办公桌上，总放着一本边角磨损的笔记本。里面按时间顺序记满了“小事”：邱大爷的药快没了、李婶家屋顶漏雨、东头路灯不亮、帮留守儿童申请助学金……每项后面，大多跟着一个“已解决”的勾。
多年来，王志刚的手机几乎从不关机。他说：“群众愿意找你，是把你当自家人。”
一天中午，社区“幸福之家”食堂里，工作人员发现83岁的独居老人邱年金没来吃饭。几番联系无果后，电话拨到了王志刚这里。
他一路小跑到老人家中。推开门，只见老人蜷缩在床上，脸色发白，低声呻吟。王志刚二话不说，弯腰把老人抱起。“别怕，咱马上去医院。”一路上，他不断和老人说话，生怕对方昏睡过去。在卫生院忙前忙后，直到老人情况稳定、亲属赶到，他才默默离开。
这些年，他为行动不便的群众代办证件，为困难家庭协调帮扶资金，为独居老人建立“一对一”照料机制。走遍3200多名居民的家，10多条主次街巷，靠的是一双脚、一颗心。
“冲锋号”一直在心里响着
洵口镇水系发达，汛期山洪时有发生。每当这时，王志刚总是冲在最前面。
一次，持续暴雨导致石峡河水位暴涨，水流湍急浑浊。正在巡防的王志刚突然听到呼救声，只见一名村民被困在河道中央的礁石上，四周洪水翻涌，情况万分危急。
“别慌！我来救你！”他一边大喊，一边下水。半人深的急流裹挟着杂物冲来，他稳住身形，一步步靠近礁石。成功将人护住后，又顶着水流艰难返回岸边。上岸时，他的手臂已被石块划破，却只是简单包扎后继续巡查。
这样的“冲锋”远不止一次。2010年、2019年两次特大洪灾，他始终坚守一线，单独或参与救援数十次，成功救出、转移群众数十人。
“在部队，听到冲锋号就往前；在基层，群众有危险，就得上。”这是他常挂在嘴边的话。
如今，这种守护从个人延伸到了团队。2023年4月，王志刚牵头，在当地派出所支持下，“老班长警务队”成立，将退役军人、民兵等力量整合起来，共同守护乡土平安。这支队伍已从最初的10人，发展到遍布抚州的1174人，成为基层治理的重要力量。
“四心”捂热邻里情
基层工作，除了服务，还有大量的调解。邻里摩擦、家庭矛盾……这些“剪不断、理还乱”的纠纷，是考验基层干部智慧和耐心的试金石。
王志刚有个“四心”工作法：倾听要耐心、分析要细心、调解要公心、解决要真心。靠着这“四心”，他累计调解各类矛盾纠纷上千起，成功率高达98%，在2023年被评为“全国模范人民调解员”。
最棘手的一起，是徐、黄两家长达多年的林地纠纷。两家人因为边界问题争吵不休，多次发生冲突，村干部调解数次都无功而返。
“调解不是‘和稀泥’，必须找到根源，把道理和法理都摆清楚。”王志刚接手后，翻老地契、查档案、带卷尺钻进竹林勘测，走访村中老人……历时近一个月，终于厘清历史边界。他把双方请到一起，摆证据、讲法律、谈人情，两家最终握手言和。
“人心都是肉长的，你真心实意帮大家解决问题，大家就信你、服你。”王志刚说。如今，“老班长警务队”也延续了这一工作法，累计化解各类矛盾1600余起，排查整治安全隐患70余处。
荣登“中国好人榜”，王志刚并未停下脚步。每天清晨，他依旧在社区街巷巡查，口袋里的小本子，还是密密麻麻。“当兵的时候，我是班长；现在在社区，我还是班长。”他说：“不管在哪，能让群众心里踏实，就是我最大的荣誉。”本报记者 郑莹莹
来源：抚州日报
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