赣州已取消液化气用户自行前往气站充装！个人充气为何不行？回应来了

近日

有市民在“问政赣州”平台反映

湖边液化气站不给个人开票充装液化气

必须由气站配送上门、额外收费

市民质疑：这是垄断吗？

刚买的新罐，送来却是旧瓶，还要付运费？

具体情况如何

相关部门如何回应？

一起来看看

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网友反映：个人不能充气，只能由气站配送，新罐换旧瓶还要运费

赣州市市场监督管理局在2025年12月3日发布通告只针对充装单位，并没有禁止个人家用不能充装液化气。可湖边液化气站不给个人开票充装，强制由内部人员送气并收取费用，难道是垄断生意？由他们送也可以，问题是没有任何协议，也没有用我的液化气罐充装。我刚在湖边液化气站买的新液化气罐，叫他们送气，却送来一罐旧瓶的，而且还要支付运送费。现在挣钱都不容易，个人想自己去充液化气省点钱，却被强制不允许。我想知道，这真是政府明令禁止的吗？

02

部门回复：全市已取消用户自行前往气站充装液化气，统一配送含免费安检

赣州经济技术开发区住房和城乡建设局回复：

一、调查核实情况

根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《城镇燃气管理条例》、《气瓶安全技术规范》等法律法规，以及省燃气专班《关于进一步加强城镇瓶装液化石油气配送服务管理的通知》、市燃气专班办公室《关于加强瓶装液化石油气配送管理的通知》等文件要求，为切实加强瓶装液化气的安全管理，最大程度保障用户安全，自2025年3月1日起，全市范围内取消用户自行前往气站充装液化气。此项措施旨在加强实名制管理和入户安检工作，避免用户在自行购买、运输及使用过程中可能遇到的安全风险与隐患，杜绝燃气安全事故的发生。

二、处理情况

目前，居民有用气需求可致电相关气站预约，由气站配送员统一配送上门。配送服务将包含免费入户安检和安全用气指导服务，以确保用户安全、规范使用液化气。关于您反映的“新罐换旧瓶”及配送费问题，我们已同步转交相关责任单位核实处理，督促气站规范服务流程，保障用户合法权益。燃气安全关乎千家万户，消除燃气安全隐患，保障用户安全，需要您的支持、理解和配合！

小编有话说

“为什么不能自己充气？”——政策答案很明确：全市已取消用户自行前往气站充装液化气，统一配送是硬性规定。这不是气站的“垄断”，而是为了堵住私自运输、使用不合格气瓶、漏检、漏查的安全漏洞，每一次入户安检，都是一道防火防爆的安全锁。但网友反映的“新罐换旧瓶”“配送费谁来定”也确实值得关注。安全是底线，服务也该有温度。希望相关部门在落实政策的同时，进一步规范气站配送服务，让老百姓既用得安全，也花得明明白白。

来源：问政赣州