广昌楼栋长吴小平获省级表彰:危急时向前,琐碎事管到底
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广昌楼栋长吴小平获省级表彰:危急时向前,琐碎事管到底

吴小平为老人量血压。

吴小平为老人量血压。

前不久,广昌县河东社区金桥小区业委会主任、楼栋长吴小平荣获“全省见义勇为先进个人”称号的消息传来,小区居民在欣喜之余,也并不觉得意外。

在熟悉他的人眼中,这份荣誉并不是偶然所得,而是他多年来选择直面危险、破解难题,积极回应群众期待的必然结果。

危急时刻,他向前一步

“当时就想着赶紧找到源头,把火灭了,没想过怕不怕。”一年多以后再提起那晚的惊险,吴小平的语气很平静,仿佛那只是生活中再普通不过的一次“出门处理事情”。可站在金桥小区的楼道里,很难想象,当晚这里曾被浓烟吞没。

时间回到2024年5月21日晚上8时50分。小区微信群里,一条信息突然跳出来:“大家有没有闻到烧焦的味道?”不一会儿,楼道里的焦煳味越发明显。有人开门张望,又匆匆关上;有人在群里追问,却一时没人能说清味道从哪来。

住在13楼的吴小平看到了这条消息,心里一紧。“这种味道不对,很可能是火情。”他第一时间在群里联系物业,请求保安立即到场,同时转身冲向楼梯间。

这栋楼有17层。吴小平在等人的同时,决定自己先开始排查——从顶楼开始,一层一层往下。

“17楼正常,16楼正常……”他一边敲门,一边提醒住户,“外面烟味很重,可能有危险,先下楼!”越往下,味道越呛。到4楼时,浓烟已经从一户人家的门缝里不断往外冒。吴小平的心一下子提到了嗓子眼,拼命拍门喊:“里面有人吗?你家着火了!”

屋内没有回应。赶来的保安和单元长一起加入拍门,可防盗门纹丝不动。过了许久房门缓缓打开,浓烟喷涌而出,一名老人迷迷糊糊地站在门内。

吴小平一把扶住老人说:“先出来!你家在煮什么东西吗?这么大的烟雾!”话音未落,他已转身冲进烟雾中。厨房里,煤气灶火苗仍旺,一口老式高压锅已被烧得发黑滚烫,浓烟不断冒出,锅里的水早已烧干,旁边还放着两个煤气罐。“再晚一点,后果不敢想。”

吴小平迅速关阀、熄火,把高压锅移到水池旁。老人下意识要开水龙头,被他一把拦住:“不能浇水,高压锅遇冷会炸,您先下楼!”

直到所有门窗都打开,浓烟渐渐散去,他才松了口气。此时楼下的居民已经聚在一起,有人后怕地说:“幸好吴主任反应快,不然整栋楼都危险。”

消防员随后赶到,确认无复燃风险。那一晚,没有火光冲天,却有人在黑烟里,替整个小区挡住了一次可能发生的灾难。

琐碎难事,他一管到底

救火只是吴小平生活中的一个片段。更多时候,他的“战场”在小区的账本、会议桌和一条条居民诉求中。

2023年11月,他受委派代理金桥小区业委会主任。彼时的小区,用居民的话说,是“没人愿意接手的烂摊子”。

物业纠纷拖了多年,原物业公司声称小区欠款40多万元,占着物业用房不肯走;新物业公司进不来,只能在岗亭里办公;公共收益为零,小区管理几乎停摆。

“说不怕是假的,但总得有人站出来。”吴小平说。他把第一件事,放在解决“最难啃的骨头”上——化解物业纠纷。一次谈不成,就谈两次;账目不清楚,就一项一项核;该坚持的坚持,该让步的让步。

“原物业最开始咬死40万元,我们就慢慢算账,也把他们服务不到位的问题摆出来摊开谈。”在将近半年的拉锯后,双方最终以15万元达成和解。钱从哪儿来?吴小平去找开发商争取赞助,又与新物业协商分期支付,还联系社会爱心力量补齐缺口。

“基层治理,不能只算经济账,还得算人心账。”纠纷解决了,他又带着业委会成员晚上巡小区,画草图、标位置——哪里能多开发几个车位,哪里能装充电桩、建充电棚,老人活动区设在哪不挡路……

方案一遍遍修改,居民意见一条条收集……慢慢地,小区变了样:停车不再“见缝插针”,楼道干净整洁,公共账目有了结余。“钱不多,但每一笔都要用得明白。”吴小平说。给老人添桌椅、给考上重点院校的孩子发奖励、请人免费给业主写春联、排查全小区用电用火情况……这些事,没有一件写进“政绩单”上,却一点点写进了居民的心坎里。

一位老住户这样评价他:“吴主任不说大话,事都落在实处。有他在,我们心里踏实。”

平常心里,藏着持久的热忱

在居民眼中,吴小平是“靠得住的人”;对他自己来说,“做公益”早已成为一种生活方式。

从2014年开始,他持续参与志愿服务。十一年间,他累计无偿献血近8000毫升;自发为困难群众捐款上万元。哪里有困难群众,哪里就可能见到他的身影。“我不觉得这是多大的事,谁遇到困难都会想搭把手。”吴小平说。

除了物质帮助,他更愿意“用专业帮人”。作为心理服务志愿者,他一年要跑几十场宣讲,进社区、进学校、进乡村,做心理疏导、家庭教育咨询。很多人第一次走进咨询室,都是因他那句“慢慢说,不着急”。

平日里,他还活跃在平安志愿、见义勇为、心理服务等多个公益组织中,净滩、巡逻、量血压、磨刀……哪里需要人手,他就出现在哪里。

这些年,荣誉接踵而至:“最美家庭”“最美居民”“最美楼栋长”,从县、市到省级层面的见义勇为先进个人。可说起这些,他只是笑笑:“我只是做了我该做的事。”正因如此,当危险来临,他会毫不犹豫地从顶楼敲到4楼;当难题挡路,他愿意把“没人愿干的事”揽到自己肩上。

金桥小区的傍晚,灯火渐次亮起。吴小平照常在楼下转转,和邻居打招呼,提醒谁家电动车记得拔插头。他站在人群里,并不起眼。可一旦需要,他总会站出来,站在最该站的位置上。本报记者 郑莹莹

来源:抚州日报