“免费送学习机”是个坑！提醒：切勿轻信口头承诺 易陷维权难

打着“免费送学习机”的噱头，却暗藏“千元付费”的套路和陷阱。

近期，大江新闻《问政江西》栏目持续收到来自全省各地关于“免费送学习机”的消费维权投诉，不少市民表示，这些营销人员摆摊设点，以免费小礼品为诱饵吸引人群，再以“赠送”名义售卖“冠学郎”“小黄鸭”等品牌的学习机，美其名曰“购买学习资料（课程）赠送学习机”，实则层层诱导，将所谓“课程激活费”或“学习材料”抬至2000多元，付款完成后还不提供有效发票。当消费者使用产品后发现该产品与宣传不符，存在质量问题要求退货时，售后人员失联或无法正常联系。

由于这些营销团伙没有固定经营场所，售完后迅速撤场，无法找到经营方，不少消费者向相关部门投诉后，均面临“无法立案”的维权困境。市监部门表示，部分经营方注册及实际经营地址均在外省，本地市场监督管理部门不具备执法权限，需向实际经营地市场监督管理部门反映。若消费者提供的产品包装或发票均无产品的经营地址信息，售后电话也无法拨通，则无法组织调解，建议市民收集好相关证据，向公安机关反映或通过法律途径维权。

针对此类消费陷阱，《问政江西》栏目提醒广大消费者，面对“赠送”“低价促销”等宣传时，务必保持警惕，切勿轻信口头承诺，购买商品或服务时要选择有固定经营场所、证照齐全的商家，务必索要正规发票并妥善保管，以便后续维权。（罗玉珍、全媒体记者谢凌瑾、实习生李志娴）