全国统一出租汽车约车服务平台95128在江西上饶正式开通运行

来源：上饶微交通

“不用点屏幕，打个电话就有车来，这服务太懂我们老年人了！”1月9日，上饶市中心城区巡游出租汽车“迎春运 提服务”活动现场，刚通过95128热线约到车的张大爷笑意盈盈。当天，全国统一出租汽车约车服务平台95128在上饶正式开通运行，与“迎春运 提服务”活动同步启动，为即将到来的春运出行热潮送上“民生礼包”，也标志着上饶巡游出租汽车行业迈入“巡网融合”智慧发展新阶段。

作为交通强国建设试点的重要民生举措，95128平台是交通运输部推广的全国统一公益性约车平台，专为巡游出租车量身打造。此次上饶上线的平台，在传统“扬手招车”基础上，创新整合“95128打车”微信小程序、“95128电召”微信服务号、95128热线电话三大预约渠道，24小时全天候响应市民出行需求。尤其针对老年人、残疾人等群体，平台推出“语音电话+一键叫车”暖心服务：60岁以上老人拨打热线即可享受全程人工接单，客服通过智能调度系统匹配3公里内空载车辆；不习惯使用智能设备的市民，也能在小程序上一键点选叫车，彻底告别“寒风中招手、高峰期无车”的困扰。

随着春运大幕即将开启，95128平台的及时上线为上饶交通疏堵保畅注入强劲动力。据统计，上饶市中心城区现有511辆巡游出租车，平台运行后预计可降低车辆空驶率30%以上，高峰时段打车响应时间缩短至10分钟内。在三清山机场、上饶高铁站等交通枢纽，不少旅客已提前体验预约服务。“带着老人孩子返乡，提前约车能少排队、少折腾，太省心了！”刚通过小程序预约到车的旅客陈先生点赞道。