返程高峰来了！南铁单日预计发送130万人次 客流集中这些方向

元旦三天小长假收官在即，不少旅客已踏上返程之路。

1月3日，记者从中国铁路南昌局集团有限公司（下称“南铁”）获悉，2025年12月31日至2026年1月2日元旦假期期间，南铁累计发送旅客323.7万人次；1月3日当天，返程客流迎来高峰，预计发送旅客130万人次。

客流方向呈现“长途短途双集中”特点，广东、上海、江苏、浙江等中长途线路热度居高不下，南昌、福州、厦门与周边城市的短途往返客流同样十分密集。

旅客正通过天桥扶梯抵达站台（王鑫摄）

为全力保障返程旅客顺畅出行，南铁在热门方向、重点区间和高峰时段加开旅客列车274趟，其中动车组列车240趟、普速列车34趟。针对夜间跨省返程需求，南铁特别加开前往广州、杭州、上海等地的夜间高铁15列；南昌、福州、厦门等车站同步设立夜间高铁专属候车区，增派工作人员加强引导提醒；部分0点后运行的列车还贴心提供“叫醒”服务，全方位护航夜间出行路。

在打通旅客出行“最后一公里”上，也同样下足了功夫。南昌、福州、厦门等地车站主动联动地方交通部门，通过协调公交地铁加密开行频次、优化出租车及网约车接驳区域等举措，实现铁路与公共交通的精准衔接。各车站不仅设置了清晰醒目的换乘指引标识，还安排志愿者全天候提供咨询服务，全力打造“无缝衔接”的出行体验。

工作人员为老年旅客讲解“呼唤器”使用方法（李倩倩 摄）

此外，一系列便民服务举措也让旅途更添暖意。信丰西站推出脐橙造型便民服务卡，卡片用大号字体清晰标注车次、检票口、开车时间等关键信息，方便老年旅客随身携带查阅；南昌客运段则在南昌西至北京西的G892次列车上试点“儿童静音包”服务，为带娃出行的家庭免费提供绘本、画笔、玩具等物品借用，让旅途多一份安静与舒心。

来源：大江新闻 全媒体记者谢梦丽