
编者按:为充分挖掘医院的人文故事,弘扬正能量,江西省儿童医院健康宣教科将医院的医学人文“声情”和健康宣教“声色”专栏特色有机结合,在全院范围内开展“一面锦旗,一则故事,一份真情”主题征文活动,传播儿院好故事,激励医者前行路。
一声声感谢,一面面锦旗,诉说着医患间的信任与和谐……
让我们一起来听听锦旗背后的感人故事……
当“白衣天使”脱下制服,变成孩子床旁最慌神的母亲,专业与母爱在她心里拉扯成一场风暴。9岁女儿持续高热咯血,气管镜做还是不做?一次“同行”对“同行”的终极拷问。短短十天,我们从“心存疑虑”到“放心托付”,最终收获两面锦旗,这是同行之间最懂行的敬意:你认可我的每一步操作,我懂你的每一分担忧。

锦旗背后的故事
半个月前,9岁的乐乐因持续高热、咳嗽伴咳血被收治江西省儿童医院呼吸内科,陪床的妈妈洪女士是当地三甲医院的临床护士,越懂行,越焦虑,她反复自责“耽误了孩子”。
主治医生王文杏建议尽快行气管镜检查以明确出血原因,却遭到洪女士本能的拒绝:“麻醉会不会伤大脑?镜子会不会刮伤气道?孩子这么小,我实在不想让她遭这个罪。”作为同行,王文杏把“病情告知”换成“同行交班”:“反复咳嗽、咳血加上高热,常规检查没法明确和排除气道内是否有异物、炎症浸润情况,气管镜能直接观察气道内部,精准找到病因,后续治疗才能更有针对性,避免病情反复加重。”洪女士渐渐放下了焦虑和担心,眼神里的慌张慢慢褪去,终于点头同意做气管镜。
根据检查结果,在医生精准制定的治疗方案和护理团队的悉心照料下,乐乐的高烧逐渐退去,咳嗽频率明显减少,再也没有出现咯血的情况,精神状态一天天好转,原本苍白的小脸渐渐红润起来,还会主动和我们分享小秘密。
一周后,乐乐复查胸片后好转出院。洪女士夫妇送来两面锦旗“医术精湛尽心尽责,医德高尚态度和蔼”送给医生团队,“白衣天使情似海,最美护士品德高”送给护理团队。“同是护士,我懂你每一句安慰背后的分量,今天我把‘赞扬’写在锦旗上,更把‘感激’留在心里。”
看着眼前的锦旗,听着家长真挚致谢,我们心中满是温暖与动容:专业是语言,共情才是通行证;当同行都愿意把最亲的人交到我们手里,这份信任值得用余生去守护。
一片真诚赢得一次肯定
一封信件收获一种感动
一面锦旗传递一份温暖
锦旗故事仍在征集中……