
南昌货运司机万先生反映,他上个月在迎宾北大道一家豪曼货车经销商处,花24万多元买了一辆轻型货车。结果新车到手不到半个月,已经三次抛锚。

第三次趴窝时,万先生在路边拍下视频。车还没到目的地,一车货压在路上,又坏在荒郊野岭,他直呼“真的是造孽”。
万先生告诉记者,这辆车提车当天晚上第一次坏在路上。
11月28日第一次,
11月30日第二次,
12月12日第三次,
每次都是突然熄火,直接趴窝。

他说,车停在国道边,大货车不断经过,人不敢睡,也不敢进车里,只能站在路边熬通宵,又冷又危险。车辆反复维修,问题始终没解决,还影响平台接单,被投诉。
多次抛锚后,万先生提出换车或退车,但经销商只回应一句话:坏了就修。
经销商回应:小问题 不构成质量问题
记者陪同万先生来到涉事经销商。工作人员承认车辆半个月修了三次,但认为只是“线路小问题”,不属于质量缺陷。

对方表示,电车线路出点问题“很正常”,并称每次都第一时间处理,甚至半夜也在修。现场沟通中,工作人员情绪激动,直言:“不会开车就不要买。”还反问记者:“你能保证一辈子不生病吗?”
另一名消费者现场要求退款
记者在现场还遇到另一名消费者,已交5000元订金。
他说,看到网上大量关于该车型的投诉,担心“小毛病多”,因此要求退款。

市监部门:货车不适用家用汽车“三包”
协商无果后,万先生向南昌县市场监督管理局小蓝分局求助。
工作人员表示,货车不适用家用汽车“三包”规定,不能仅凭维修次数退换,只能看是否能提供完整维修记录,证明存在质量问题。

维权期间 车又坏了

12月25日,万先生再次联系记者:车又坏在路边,正在等救援。
新车频繁抛锚,却没有明确退换标准;经销商坚持“坏了就修”;而靠车吃饭的司机,只能不断停工、扛风险。目前,万先生正在整理维修记录,准备向厂家反映。后续进展,我们将持续关注。