谁在守护你的外卖 新余打造舌尖安全流动哨 问题发现率提升150%

本报讯 通讯员陈松伟报道：近日，渝水区市场监督管理局探索的“党建引领、三手联弹、多元共治”网络餐饮治理模式，获评中国食品安全报社2025年度“推进食品安全社会共治”优秀案例。该模式通过发挥骑手群体“移动探头”作用，为破解网络餐饮监管难题提供了新路径。

去年以来，渝水区在全省率先推行“食品安全流动监督员”机制，从美团、饿了么等平台选聘72名监督员，其中包括多名党员，实现对全区2000余家网络餐饮商户的流动监督全覆盖。通过“政治审查+业务考核”双筛选、“思想铸魂+实操强基”双培训，打造出一支专业化、责任强的监督队伍。

工作中，渝水区创新建立“三手联弹”闭环机制：骑手实时上报隐患，平台快速汇总推送，监管部门限时核查处置。截至目前，已推动整改食品安全隐患100余处，纠正违规操作200余起，推动食品安全问题发现率提升150%，平台相关投诉下降60%。

为激发骑手参与热情，渝水区构建了“物质补贴、评优表彰、发展入党”三重激励体系，已发展预备党员4名，评选先进骑手86名，其中何金花因见义勇为获评“新余好人”“渝水好人”“最美骑手”。同时，通过制定履职负面清单、压实平台主体责任、赋予骑手“监督员+引导员”双重身份，推动形成多元共治合力。

此外，渝水区还依托53个“红色驿站”服务矩阵，为骑手提供歇脚充电、健康体检等暖心服务；推行“信用+风险+AI”智慧监管，对商户实施分级动态管理；组织骑手参与“你点我检”等公益活动，发放宣传资料4万余份，有效延伸了社会治理触角。

渝水区市场监管局负责人表示，下一步将持续深化“红色共治”机制，扩大社会参与，为构建共建共治共享的食品安全治理格局注入更多“红色动能”。

来源：新余日报