10名外地驴友未聘向导擅闯野线被困1300米悬崖 上饶广信区多部门协同成功营救

12月6日20时44分，上饶市广信区“E呼即办”平台接区指挥中心110警情推送：广信区湖村乡茗洋村茗洋水库附近，10名攀岩“驴友”因绳索不足下山受阻被困山中，人员身体状况不详，需紧急出警救援。平台第一时间同步通报乡领导，启动应急响应机制，迅速联动相关救援力量开展处置工作。

经核查，被困10人均为外地人员，通过网络灵山徒步攻略自发组队野线探险，未聘请本地向导，因对地形路线不熟，行进至湖村乡东灵村水尖峰海拔近1300米处索降时遇困。首次索降使用40米绳索抵达第一平台后，1人先行探路下降至第二平台，发现绳索短缺近4米，遂跳下平台后无法返回；第一平台人员见状不敢贸然行动，最终被困山中。当晚山林温度低至3-5℃，伴有3级阵风，长时间滞留易引发人员失温等严重后果，被困人员遂拨打110报警求助。

平台严格落实“12315”应急响应制度，高效推进工单流转与力量调度：1分钟内完成警情工单签收，2分钟内通知乡应急处置队伍赶赴现场，3分钟内联系被困人员确认身体状况与周边环境，15分钟内救援力量抵达现场启动初步处置，全程衔接顺畅、高效有序，为救援争取宝贵时间。

当日20时46分，平台接收完整工单，21时，乡应急队伍率先抵达东灵村村委；随后，湖村乡派出所、广信区消防救援大队、广信区应急管理局等部门力量陆续赶到山脚，迅速组建临时救援指挥部，同步开展现场勘查与方案研讨。各级救援部门全员到位后，迅速敲定救援方案：因被困区域岩壁光滑无植被、下方为深谷、上方仅容2人并行，常规救援难度极大，结合派出所无人机勘察结果，确定“顶端锚固、分段提升、原路返回”的科学救援方案。

救援方案确定后，各部门救援力量协同发力，依托百余件专业装备有序推进救援作业，全程依托“E呼即办”平台实现工单流转、力量调度、进度跟踪闭环管理。截至12月7日7时，历经近12小时紧张救援，10名被困驴友全部安全撤离至山脚。医护人员现场对被困人员开展体温测量、血压检测，确认所有人员仅轻微体力透支，无一人重伤，救援任务圆满完成。

此次应急救援累计投入救援力量60余人次，动用专业装备百余件，成功化解人员被困风险。救援过程中，广信区“E呼即办”平台的高效调度能力与多部门协同作战机制充分发挥作用，既展现了湖村乡应急处置流程的规范化、精细化，也践行了“民有所呼、我有所应”的服务宗旨，进一步筑牢了辖区群众生命安全防线，为后续同类应急事件处置积累了宝贵经验。新法治报·赣法云客户端（杨翠）

来源：大江网-新法治报