避坑又省钱！吉安市市场监管局发布“双十二”消费提示

“双十二”购物狂欢季来袭，各类促销活动眼花缭乱，为切实保障广大消费者合法权益，引导科学理性消费，防范各类消费陷阱，吉安市市场监督管理局发布以下消费提示：

01

理性规划消费，拒绝冲动跟风

购物前请梳理自身实际需求，制定详细购物清单，明确“需要”与“想要”的边界，合理规划预算。面对“限时秒杀”“满减凑单”“大额优惠券”等促销噱头，保持冷静判断，不被“不买就亏”的氛围裹挟，杜绝因冲动消费购买非必需商品。同时，根据经济能力消费，谨慎使用消费信贷产品，充分了解分期利率、还款期限等条款，避免过度透支陷入债务陷阱。

02

选择正规渠道，核验商家资质

优先选择知名度高、信誉好、经营规模大、进货渠道正规的电商平台及商家。购物前务必核查商家市场主体登记信息、用户评价、店铺信誉等情况，拒绝通过无备案社交账号、个人私下链接等非正规渠道交易，防范虚假诈骗风险。对食品、保健食品、化妆品等关乎健康的产品，需额外核实其资质、成分、生产许可等关键信息，筑牢健康防线。

03

厘清促销规则，警惕各类陷阱

（一）防范“价格魔术”

部分商家可能存在“先涨后降”行为，促销前抬高原价再打折，制造大幅降价假象。请提前关注心仪商品价格波动，通过比价工具或多平台对比核实价格真实性，不轻信“最低价”“全网第一”等绝对化宣传，对价格异常波动的商品保持警惕。

（二）避开“卡券迷阵”

面对需繁琐凑单、叠加多张优惠券的复杂促销活动，务必仔细阅读规则，明确优惠券使用条件、期限、范围及满减门槛。对规则过于复杂、计算繁琐的活动建议谨慎参与，优先选择规则简单、价格透明的商品，避免耗费精力却未获得实质优惠。

（三）警惕“定金陷阱”

明确“定金”与“订金”区别，定金具有担保性质，支付前需确认退款条件，避免因个人原因放弃购买导致定金损失。同时，核实预售商品的发货时间、规格型号、售后政策，尤其注意“预售商品不支持7天无理由退换”等特殊条款。

（四）远离“价格刺客”与“大数据杀熟”

结账前务必核对价格标签与结算价是否一致，警惕未显著标注价格、混搭销售导致结算价远超预期的情况。同时，可通过不同账号、设备对比商品价格，防范基于用户画像的差异化定价行为，若发现不公及时保存证据。

04

保护个人信息，确保交易安全

网上购物时，不随意登录陌生网站、点击不明链接、扫描未知二维码，不轻易向他人泄露身份证号、银行卡号、手机号码、验证码等敏感信息。不轻信中奖信息、诱导转账消息，拒绝商家“私下转账返现”“避税优惠”等要求，优先选择平台官方支付渠道，在公共网络环境下避免进行支付操作，保障资金安全。

05

留存消费凭证，依法维护权益

交易过程中，及时保存订单信息、支付凭证、促销活动页面截图、聊天记录、直播回放等电子或纸质凭证，不轻信商家口头承诺。收货时建议录制开箱视频，尤其是贵重物品和易碎商品，仔细核验商品是否与描述一致、有无破损。若遇到商品质量问题、货不对板、价保承诺不兑现、虚假宣传等情况，可先与商家协商，协商无果后可向平台投诉，或拨打12345、12315热线，也可通过全国12315平台投诉举报，依法维护自身合法权益。

吉安市市场监督管理局提醒广大消费者：购物节的核心是用合理价格满足真实需求，希望大家守住预算、辨清套路、留好凭证，牢记理性消费原则，让“双十二”成为省心、安心的购物体验。