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小区电动车充电收费混乱？新余官方出手！责令整改+专项检查

新余发布

2025年12月01日 19:51:59

前段时间，《掌上问政·党风政风》栏目发布的《小区电动车充电费乱象调查：同小区不同价？实际收费与公示不符？》一文，引发了市民广泛关注与强烈共鸣。栏目记者立即将市民集中反映的问题，整理反映给市市场监督管理局。

市市场监督管理局高度重视，迅速组织力量对春龙湖畔、恒大城、路东小区、御天城、苗圃星城、帝景城、亲水湾、格林春风颂等8个住宅小区开展现场核查。

一起来看看官方调查结果！

一、为什么“同小区不同价”？

调查发现，多个居民小区存在两家以上充电桩运营商同时提供服务的情况，不同运营商之间的服务费定价不一，直接造成“同小区不同价”现象。

例如，春龙湖畔、恒大城、路东社区等小区均有2至3家运营商并行运营，服务费标准分别为0.37元/度、0.58元/度、0.62元/度不等；帝景城小区共有4家运营商，服务费介于0.38元/度至0.58元/度之间；亲水湾小区有3家运营商，其中两家服务费为0.38元/度，另一家则按0.1元/千瓦·时收取；而格林春风颂小区仅由一家运营商提供服务，服务费为0.1元/千瓦·时（1千瓦·时=1度）。

简单说，运营商多了，收费标准不统一，价格自然“五花八门”。

二、服务费为啥比电费还高？

电动自行车户外充电设施充电费用主要包括充电电费和服务费，充电电费和服务费应分别标示、分别计价。

电动自行车充电服务费属于市场调节价范畴，由经营者依法自主制定。

三、为何让人感觉充电收费混乱？

运营商在收费公示中存在信息不完整、表述模糊等问题，居民难以全面、准确地了解充电费用的具体构成，也无法对不同运营商的服务费进行有效比较。部分运营商虽在形式上设置了公示牌，但内容不清晰、不统一，价格公示环节存在明显短板。

主要表现在：

部分小区未设置收费公示牌，或公示牌损坏、脱落未及时修复；

多数公示内容不完整，如缺少运营单位名称等关键信息；

服务费计费方式标示不清，部分运营商以“元/千瓦·时”标示，未对充电费用构成作清晰说明。

说白了，信息不透明，老百姓“蒙在鼓里”。

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