


来源:中国庐山发布
水电气是民生基本需求
其收费公平合理
直接关系千家万户的切身利益
今年以来
庐山市开展水电气领域专项整治行动
聚焦群众反映集中的水电气计量
与收费不规范等问题
全面开展排查工作
以精准监管护航企业与居民合法权益
切实维护公平有序的计量工作秩序

在专项整治行动中
庐山市通过多种渠道
收集居民反映的水电气收费问题线索
对全市城乡6家供水、1家供电
2家管道燃气、7家液化气站
及相关转供电企业经营收费价格
进行深挖细查

检查居民水表中
同时走访抽查居民小区
将价格公示不够完整
信息凌乱、管理混乱
等问题纳入立即整改项

检查账本中
检查中发现
辖区内一水厂存在
未严格执行政府定价
违规多收取水费的行为
其中一级居民生活用水每吨多收了0.5元
对此
庐山市市场监督管理局
立即责令涉事水厂停止违法行为
限期全额退还多收费用
温泉镇桃源新村村民康东金说:“前不久突然收到自来水厂退回的七百多块钱,感觉政府这事情办的很公道,心里特别有安全感。”
为确保退款工作覆盖到位、不留死角
庐山市通过行政约谈
责令整改和下发退款通知书等措施
督促企业
立即停止违规收费、限期完成退款

群发短信中
采取张贴退费公告、群发短信
官方微信公众号发布通知等多种渠道
广泛告知退费事宜
对于部分难以取得联系的用户
水厂还安排逐户上门核实并办理退费
截至目前
庐山市已为4090余户居民和商户
共计退还多收水费
及违规费用102.03万元
温泉镇桃源新村村民陶海森说:“这不仅仅是退回了几百块钱的事,更是打消了我们心里的一个疑虑,规范了收费。希望这样的监督能一直持续下去,让咱们老百姓用水、用电、用气都能清清楚楚、明明白白。”

全新智能系统
此外
为切实解决群众反映的
瓶装液化气短斤少两问题
庐山市市场监督管理局
推动中天、海会两家液化气站
安装启用全新智能系统

通过规范计量标定设置完成精准充装
实现充装信息实时监控、云端存储
做到可控可查
庐山市市场监督管理局温泉分局工作人员程盛桥说:“下一步我们将以整治为契机,推动《价格收费日常管理机制》和《民用“三表”日常管理机制》落地,建立健全水电气行业常态化监管体系,专项整治从“短期突击”转向“长效监管”,持续巩固整治成果,维护良好市场秩序。”
庐山市融媒体中心记者:刘若燕 程永琪