上饶新开“山姆严选超市”被指碰瓷 市监局:有“打擦边球”倾向
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上饶新开“山姆严选超市”被指碰瓷 市监局:有“打擦边球”倾向

“江西上饶也开山姆了?”近日,有网友晒图称,上饶广信区新开一家名为“山姆严选超市”的店铺。

图片中,该店招牌为蓝底白色,招牌下方写着“为您精选全球好物”的标语,超市标志的外形与山姆标志同为菱形。整家店从外观看上去与山姆超市略有相似之处,但若仔细甄别会发现不同。

上饶广信区“山姆严选超市”。图/社交媒体

上饶广信区“山姆严选超市”。图/社交媒体

评论区有人解释,该店实际为代购店,并戏称其为“黄牛山姆”。也有人质疑该店是否存在侵权风险:“不怕被告吗?”

10月21日,广信区市场监督管理局的工作人员告诉九派新闻,经过实地调查,该超市相关手续均齐全,可确认货品来源正规。除了山姆产品,店铺还涵盖胖东来等知名商超的产品。经检查,所有产品质量无异常,但该店确实存在“傍名牌”“打擦边球”的倾向。

除了上饶之外,全国其他地区也有类似的代购商超。对此,山姆客服表示,山姆未与该类超市建立合作关系。其强调,非官方渠道售卖的商品,官方不保证其质量,建议消费者通过官方渠道购买。

【1】市监局:持续关注经营动态

针对广信区“山姆严选超市”可能存在的问题,广信区市场监督管理局的工作人员回应,该超市核心运营模式为从南昌、武汉等省会城市的正规山姆商场代购货品。经现场核查,进货单、相关手续等均齐全,所有产品质量无异常。

他称,此店售卖的商品多为包装类产品,生鲜类较少,商品的保质期较长。经检查,产品的进货日期较新、新鲜度达标。

“全国多地包括上饶,均存在‘山姆严选’‘山姆精选’等类似命名的超市,此类门店有‘傍名牌’‘打擦边球’的倾向,但并未完全仿冒正规山姆门店。”

其补充,在价格方面,因包含代购运费,该超市商品售价略高于山姆门店,但属于市场合理范畴,目前未收到有关价格的投诉反馈。

此外,该超市的会员充卡规则与正规山姆不同,正规山姆的会员卡仅为会员资格费,无折扣;而该门店充卡可享受95折,会员购物还能叠加额外折扣,性价比贴合本地消费者需求。

该工作人员表示,该类超市的存在,在一定程度上解决了非省会城市无正规山姆门店的痛点,后续会持续关注此类代购型超市的经营动态,保障市民消费权益。

【2】多地开设代购超市

除了上饶广信区之外,在上饶广丰区、信州区也有类似代购商铺。

一家名为“山姆严选集合店”的商店已在上饶开设三家。该店家在社交媒体上称,店铺主营山姆、胖东来、奥乐齐、开士客、盒马等品牌,生鲜产品均是冷链运输,新鲜直达。此外打破常规的大包装,商品可以拆分零售,“产品经过严格筛选,吃得安心、卖得放心”。

“山姆严选集合店”。图/社交媒体

“山姆严选集合店”。图/社交媒体

另据《扬子晚报》报道,在浙江舟山,有市民发现,一家规模颇大、定位较高的本土超市也做起了山姆代购生意,不仅将山姆的产品铺满货架,且“光明正大”地摆放着大大的山姆标识。

为何大家愿意从事山姆代购生意?《扬子晚报》报道称,根据山姆会员规则,购买年费680元的卓越会员,可享2%的购物回馈金,每卡每月最高返500元;再办理民生山姆联名信用卡,还可再享2%的返利,每月最高返300元。也就是说,采购量大的情况下,每卡每月可返利800元。记者从网友分享的“山姆代购赚钱攻略”中了解到,拥有稳定社群客源的山姆代购,一般拥有多张会员卡,一个月仅返利就有不菲的收益。

【3】律师:面临多种法律风险

超市打着“山姆严选”的招牌售卖代购商品,是否合规合法?类似超市有哪些法律风险?

北京市中闻(西安)律师事务所谭敏涛律师告诉九派新闻,如果该超市已办理营业执照、食品经营许可证等法定证照,其“代购”行为本身作为一种经营模式,在手续齐全的情况下,可能不直接违反市场准入的强制性规定。

但从广告宣传和商业标识角度看,使用“山姆严选”招牌,涉嫌违反《反不正当竞争法》中关于“擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识”的规定,可能构成不正当竞争。

“山姆作为知名连锁会员制商店的品牌,其商标权受法律保护。任何未经授权在相同或类似商品或服务上使用与‘山姆’相同或近似的标识,均可能构成商标侵权。而‘山姆严选’这一名称,直接包含了‘山姆’这一核心标识,且用于销售同类商品,极易导致相关公众误认为该超市与山姆品牌存在授权、联营、特许等特定联系,属于‘傍名牌’行为。”

他称,商标侵权的判断核心在于是否“容易导致混淆”,而非仅看是否完全复制。若没有山姆官方出具的明确书面授权或许可,该超市使用“山姆严选”招牌的行为,存在较高的侵权风险。

谭敏涛补充,除了可能侵权外,该类超市还面临其他风险,如食品安全风险。代购模式涉及多次运输、储存,若过程中温度控制不当、包装破损等,可能导致食品变质,来源追溯困难。

一旦发生食品安全问题,消费者难以分清是向代购超市索赔,还是向山姆门店索赔,责任链条较长,消费者维权难度增大。代购超市需确保其货源的合法性,并保留完整的进货凭证,否则需自行承担食品安全责任。

此外,尽管当地市监局核查称“货品来源正规”,但代购渠道本身存在被掺入假冒、过期、篡改生产日期商品的风险。超市若无法持续保证每一批次商品的来源清晰、凭证齐全,将面临销售假冒伪劣产品的行政处罚。

他建议,对于消费者而言,要理性识别,明确此类店铺并非山姆官方门店,其“山姆严选”等招牌仅为商业宣传,不能与官方授权混淆。

在购买商品时,消费者要仔细查看商品包装、生产日期、保质期,注意是否有拆封、破损痕迹。对预付卡充值保持警惕,避免一次性投入过大金额。此外,还要妥善保管购物小票、支付记录、会员卡信息等,以备维权之需。

对于市场监管部门而言,要加强常态化监管,不应仅凭一次实地调查就下结论,而应建立长效监管机制,定期对进货凭证、商品质量、价格行为等进行检查。

此外,要规范企业的宣传行为,对使用“傍名牌”词汇的店铺名称、广告宣传进行清理规范,打击虚假宣传;更要强化日常食品安全监管,重点检查食品储存条件、溯源体系,确保代购食品的安全;也要督促经营者依法进行预付卡备案,并采取资金存管等措施,保护消费者资金安全。

对于超市经营者而言,必须合法合规经营,可考虑使用中性、描述性的店铺名称;应建立完善的进货查验记录制度,确保所有商品来源合法、凭证齐全;要清晰标示商品价格及构成,不进行价格欺诈;要严格把控运输、储存环节,确保食品质量。

来源:九派新闻