买车9个月政府补贴仍未到账 江西和诚洪奥4S店被指未按合同履约
江南都市报讯 全媒体记者陈阳、实习生吴朝勇摄影报道：买车9个月了，合同内的4000元政府补贴仍未到账……近日，南昌市民万先生向江南微帮办栏目投诉称，自己在江西和诚洪奥汽车有限公司买车时遭遇了购车合同未履约。
江西和诚洪奥4S店
2024年12月，万先生计划购置一款车，根据个人品牌喜好以及销售介绍，他把看中了奥迪2024款A6L 45臻选动感两驱。经过多方比价，最终江西和诚洪奥汽车有限公司的销售顾问顾某给了万先生一个比较优惠的价格。同时，顾某表示该店该款批次车为浙江省内所属批次，在南昌可独家享受浙江的政府补贴4000元，这个价格是抵扣补贴后的价格。
随后，双方签订购车合同。购车合同显示，万先生于2024年12月9日花费34.5万元购车(包含备注补贴4000元)，合同“备注协助领取政府补贴4000元”，3至6个月到账。
然而，时隔9个月，约定好的4000元购车补贴迟迟无法兑现。涉事门店给出回复则是因补贴申请时间过迟被驳回。
针对万先生的质疑，9月8日，记者向江西和诚洪奥4S店销售顾问顾某核实，对方拒绝接受采访并表示会请示上级主管。记者等待近1个小时后，江西和诚洪奥4S店相关负责人吕女士出面作出了回应。吕女士表示合同备注为协助领取政府补助，3至6个月到账，4S店方已尽到协助义务，并不能保证补贴一定到账，是顾客理解有误，为了更好地服务顾客，将赠送门店内的4000元无门槛保养卡一张。
截至记者发稿时，万先生与和诚洪奥4S店已和解，4S店赠送客户4次基础保养，客户表示不再追究此事。
目前，南昌市西湖区市场监管局朝农分局已就合同是否涉及诱导消费等问题介入调查，本报将持续关注事情进展。
