抖音“客服”帮忙关闭免密支付？高安一女子被骗3万余元

如果是

那你就是骗子眼中的“完美目标”！

因为他们要的

就是你的慌乱……

高安真实案例

近日，市民温女士（化名）在手机上遭遇电信诈骗，累计损失38992元，发现被骗后第一时间前往派出所报案，目前高安公安已介入调查。

据温女士回忆，事发当日下午4时许，她接到一通来自湖北的来电，对方自称抖音官方工作人员，称其抖音账号开通了免密支付功能，若不关闭每月将自动扣除800元费用。信以为真的温女士，按照对方指引操作关闭免密支付，可对方随后表示“操作未成功”，要求她下载一款未知软件。

对方还以“补偿误工费”为由，承诺转账300元。在对方诱导下，温女士在该软件中输入微信付款密码、拍摄身份证正反面，并完成两次人脸识别。操作完成之后，温女士手机上的未知软件随即消失，微信也无法打开。

察觉异常的温女士前往银行查询，发现名下工商银行卡、农业银行卡，以及支付宝、花呗均出现资金流失。经民警协助其恢复微信登录，并核对银行流水后确认： 工商银行卡被骗24988元，农业银行卡被骗3996元，支付宝被骗1999元，花呗被冒用借款8009元（其中1499元用于缴电费，6510元用于订机票），总损失达38992元。

民警在调查中指出，此类“冒充电商/平台官方”的诈骗已形成固定套路，近期类似案例频发， 警方再次郑重提醒：

任何官方平台不会通过私人电话要求下载陌生软件，不会索要支付密码，更不会以“补偿”“注销”为由诱导操作。一旦接到类似电话，可直接通过平台官方APP联系客服核实，切勿点击陌生链接下载陌生软件，轻信陌生来电，遇到可疑情况立即拨打110报警。

来源：高安公安