上饶发布中秋、国庆“双节”消费提示：警惕预付式消费

来源：上饶市场监管

中秋月圆，家国同庆。2025年“国庆、中秋”双节将至，为助力消费者维护自身合法权益，让广大消费者在节日期间放心消费、舒心过节，上饶市消费者权益保护委员会结合节日消费特点与我市实际，特发布以下消费提示。

一、旅游出行：安全文明，理性选择

上饶拥有三清山、龟峰、婺源江湾、篁岭、望仙谷等众多知名景区，节日期间将迎来旅游高峰；消费者出游时应选择正规、有资质的旅行社或在线旅游平台，拒绝“低价游”“零团费”等诱惑，签订旅游合同时仔细确认行程安排、食宿标准等重要条款；前往山区景区时关注天气变化，遵循景区安全规定；在热门景区游玩时保管好个人财物，乘坐游乐设施前务必阅读安全须知；建议通过官方渠道购买景区门票、特产，并主动索取发票等凭证。

二、月饼消费：安全为先，拒绝浪费

购买月饼应选择证照齐全的正规商超或品牌门店，谨慎购买来源不明的“网红”“私房”月饼；仔细检查包装完整性，查看标签上的生产日期、保质期、生产厂家等信息是否齐全清晰，特别注意配料表及过敏原提示；按包装标示条件保存，开封后尽快食用，特殊人群谨慎选择；自觉抵制“天价月饼”和过度包装，践行绿色低碳消费理念，留存购物凭证以便维权。

三、电子产品消费：警惕流动兜售陷阱

近期我市出现流动商贩以“免费赠送”“低价促销”为名兜售平板电脑学习机的情况。外地曾有类似骗局案例：流动商贩通过赠送鸡蛋、纸巾等小礼品聚集人群聚集，宣称产品涵盖全学段课程，诱导消费者支付数千元“激活费”“资料费”。实际上，这些产品多为劣质平板，内容粗制滥造，商贩在付款后即更换点位消失。

消费者务必提高警惕，不向流动商贩购买高价电子产品，勿轻信“免费送”“一步到位”等夸大宣传；确有需求时，应选择正规门店，核查商家资质及产品合格证明；注意防范“先体验后付款”“展示余额表诚意”等套路，拒绝支付“激活费”“资料费”等变相费用；付款时务必索取注明经营者信息的正规发票，勿接受无抬头收据。

四、购物消费：理性审慎，明辨陷阱

参与促销活动时，应了解规则和实际折扣，警惕“虚构原价”陷阱；办理预付卡需谨慎，避免一次性高额充值，签订书面合同以明确服务内容及退费规则；网络购物应选择正规平台，保留宣传页面和交易凭证，收到商品后及时查验。警惕“大数据杀熟”和“最终解释权归商家”等霸王条款，遇消费不公可拒绝并投诉维权。

五、餐饮住宿：安全卫生，明明白白

外出就餐应选择证照齐全、卫生条件好的场所，点餐时问清价格，结账时核对账单，践行“光盘行动”；家庭聚餐采购食材需选择正规渠道，注意生熟分开存放。预订酒店应通过正规平台，仔细阅读退改规则，参考真实用户评价，预订后核实信息并保存订单凭证；入住时检查设施完好性，消费后及时索取发票。

六、支付安全：提高警惕，防范诈骗

选择正规支付渠道，不随意点击不明链接或扫描非官方二维码；保护个人信息安全，不向陌生人透露银行卡号、密码和验证码；警惕节日虚假红包、中奖信息、退款诈骗等骗局，通过官方渠道核实可疑信息；使用移动支付时，确认收款方信息和金额，遇异常情况及时联系平台客服。

七、维权途径：依法维权，及时投诉

消费遇权益受损时，注意收集保存经营者证照信息、发票、支付凭证、聊天记录等证据材料。先与经营者协商，协商不成可通过以下渠道投诉：拨打12345政务服务便民热线向相关行政主管部门投诉；向当地消保委（消费者协会）反映。投诉时提供详细信息和证据材料，以便相关部门快速处理。

上饶市消费者权益保护委员会衷心祝愿广大消费者节日快乐、阖家幸福！我们将切实履行职责，全力保障消费者合法权益，持续营造安全放心的消费环境。

上饶市消费者权益保护委员会

2025年9月25日

来源：上饶市消费者权益保护委员会