


来源:吉安发布
国庆、中秋将至,为保障广大消费者合法权益,让大家度过欢乐、祥和、安全的假期,吉安市市场监督管理局发布如下消费提示:
聚焦“三品一特”
共筑安全消费屏障
壹
食品选购需谨慎
选择正规渠道:购买月饼、生鲜、肉类等食品,应选择证照齐全、信誉良好的超市、商场、农贸市场或电商平台。
查看关键信息:仔细查看食品的生产日期、保质期、配料表、食品生产许可证编号等信息,不购买“三无”食品和过期变质食品。
谨慎选购自制食品:谨慎选择朋友圈、直播平台上来源不明的“自制手工”食品,若购买需确认商家食品生产资质。
注意储存条件:购买时要注意食品的储存条件,避免因储存不当导致食品变质。
倡导理性消费:倡导理性消费,按需购买,拒绝“天价”食品和过度包装,践行绿色消费理念。
贰
药品使用要规范
强化药品安全自我防范,保健食品属于特殊食品,不具备疗效,不能代替药物治疗疾病,切勿随意购买用于疾病预防和治疗的保健食品。
购买药品时,应选择正规的药店或医疗机构,仔细查看药品的批准文号、生产日期、有效期等信息,遵循医嘱合理用药。
叁
产品质量多留意
购买商品时,要注意查看商品质量、规格、售后服务等,仔细阅读促销规则,重点关注“满减门槛”“退换货限制”“有效期”等关键条款,防止陷入消费陷阱。
通过网络购物时,选择正规电商平台和信誉良好的商家,注意保护个人信息和支付安全,收到商品后及时查验,如有问题及时联系商家退换货。
肆
特种设备重安全
节假日期间,电梯、大型游乐设施、客运索道、非公路用旅游观光车等特种设备进入高频率使用期。消费者在车站、地铁、机场和商场等人流密集场所乘坐电梯,不要拥挤,应听从有关人员指挥和疏导。
携带轻便行李物品的乘客,可以选择搭乘自动扶梯。携带大件行李、婴儿车、手推车或行动不便的乘客,请乘坐垂直电梯,以防行李滑落导致人员受伤或滑轮卡住梯级,影响扶梯的安全运行。老人、儿童建议在家人陪同下乘坐。
若遇垂直电梯发生故障,应利用报警按钮或电话呼救等待救援,切勿强扒门盲目自救造成人身伤害。若遇自动扶梯和自动人行道发生紧急情况则按出入口处红色标志“急停”。
乘坐大型游乐设施和客运索道时,应先阅读乘客须知,孕妇或身体不适、身高年龄受限者不宜乘坐。不要乘坐未经检验、检验不合格或者超期未检的大型游乐设施、客运索道。
关注节日消费价格
维护自身权益
壹
餐饮消费要谨慎
选择“笑脸”餐厅:外出就餐优先选择卫生条件好、食品安全量化等级高(“大笑”“微笑”脸标识)的餐馆。
留意明码标价:就餐时注意查看菜品价格,防止“低价高结”等价格欺诈行为。
践行“光盘行动”:根据用餐人数合理点餐,主动打包剩菜,避免铺张浪费。
网络订餐多留意:订餐时查看商家资质和用户评价,收到餐食后检查包装是否完好、食物是否变质,并尽快食用。
贰
旅游出行要留心
选择正规旅行社:参团旅游要选择有资质的旅行社,签订正式的旅游合同。切勿轻信“免费旅游”“超低价团”等宣传,这类产品往往伴随着强制购物、附加费用或服务质量缩水等不良后果,得不偿失。
做好出行准备:出行前了解目的地天气、交通、景区开放情况等信息,做好充分准备。自驾出行提前检查车辆状况,尤其是驾驶新能源车辆时,建议合理规划路线,了解沿途及目的地的充电设施分布,减少续航焦虑,注意交通安全。
景区消费要留心:进入明码标价的餐厅就餐,消费前先问清价格和计价单位,防止“天价菜”陷阱。购买旅游纪念品要货比三家,理性消费,尤其购买贵重物品(如玉石、药材等)要格外谨慎,索要正规发票,并核对发票信息与实物一致。谨慎参与危险项目,确认项目资质及安全保障措施后再体验。
叁
预付消费要理性
节假日期间,美容美发、健身、教育培训、洗车等服务行业通常会加大预付式消费的促销力度。消费者在选择此类消费时务必保持谨慎:
一是警惕高额折扣诱惑,切勿因优惠冲动而进行大额充值;
二是充值前应认真核查经营者的营业执照、经营状况和市场口碑,优先选择证照齐全、品牌连锁、经营时间长的商家;
三是避免一次性充值过大金额或购买服务周期过长的套餐,降低商家经营不善倒闭而造成经济损失;
四是务必与商家签订书面合同,明确约定服务项目、价格标准、有效期限、退转卡条件、违约责任等关键内容,确保自身权益得到保障。
关注计量器具
确保公平交易
壹
购物称重需留意
在购买商品时,尤其是散装食品、生鲜等,要注意商家使用的计量器具是否经过检定合格,查看计量器具上是否有检定合格标志,并且是否在有效期内。如果对称重结果有疑问,可以要求商家复秤,或者到附近的公平秤处进行复核。
贰
加油计量要关注
在加油时,要查看加油机上是否有强制检定合格标志,并处于有效期内。注意加油机的显示屏除单价显示外,其余显示的数字都应为零。加完油后,要注意核对加油的数量和金额,索取并保存好加油票据。
保留消费凭证
依法理性维权
无论何种消费,保留证据都是维权的第一步
索要并保存凭证:务必索要发票、收据、电子支付记录、合同、购物小票等,并妥善保管。
保留线上记录:保留订单截图、聊天记录、广告宣传页面、直播录屏等电子证据。
拍照录像:对于有问题的商品或服务,及时拍照或录像存证。
若发生消费纠纷,首先与商家协商解决;协商不成,可拨打12315热线,依法维护自身合法权益。
来源:吉安市市场监督管理局