江西东乡“无感办理”让市场监管服务“暖心田”

“叮铃铃——”“吴总，你公司去年那次行政处罚的公示期已满一年，符合修复条件了。你可以通过东乡市监公众号下载《信用修复申请表》和《守信承诺书》，需要帮您指导填写吗？”“太好了！我们正想着怎么申请呢，你们电话来的太及时了。”这是江西省抚州市东乡区市场监管局推行“无感修复、有感服务”信用修复新机制的一个案例场景。

今年以来，该局转变工作思路，通过案管系统对近三年受到行政处罚的企业进行了全面筛查，建立了“无感修复、有感服务”初筛名单，变“企业申请”为“主动提示”，依据修复要求和条件，一对一、点对点为失信市场主体开展信用修复；变“坐等审批”为“上门服务”，让信用修复不再是企业“跑断腿”的烦心事。截至目前，该区市场监管部门已通过“无感修复、有感服务”机制，成功为35家企业办理了信用修复手续，帮助企业重塑信用，重回发展“快车道”，让“无感办理”成为市场化、法治化、便利化营商环境的“有感温度”。（吴志强 俞璐）