抚州凤凰世纪花城小区物业4年前撤场 100多户业主装修押金至今未退

近日

有网友在《问政抚州》平台反映：

抚州东远物业公司

2021年从凤凰世纪花城小区撤场

至今没有退还业主交的2000元装修押金

8月15日

高新区住建局作出回复

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尊敬的网友：

您好！您的留言已收悉。首先感谢您对我们工作的关心与支持！对于您的反映，经调查核实，现作如下回复：

经核实，凤凰世纪花城小区的装修押金问题涉及业主数量近700户，该问题直接关系到众多业主的切身利益。

我局在知悉这一情况后，立即积极履行监管职责针对装修押金退还事宜开展了长期且持续的协调沟通工作。在多方努力下，自2024年起，东远物业股东已陆续安排部分业主的装修押金退款，推动问题逐步解决。

但截至目前，仍有100多户业主的装修押金尚未成功退还，问题仍未得到彻底解决。需要说明的是，由于东远物业目前未在高新区承接任何业务，从行政管理的实际权限与执行情况来看，我局暂缺乏对其行之有效的制约手段，难以进一步强制推动押金退还。

为切实维护未退款业主的合法权益，针对东远物业未妥善履行退款义务的行为，我局建议相关业主依据《民法典》等相关法律法规，积极通过向法院提起诉讼等司法途径依法维护自身权益，借助法律的权威与公正裁决，更有效地推动装修押金退款问题的解决。

如您有其他疑问，可咨询高新区住建局，联系电话：7069193。

感谢您对我们工作的关心与支持！

高新区住建局

2025年8月15日

出品丨抚州市融媒体中心

来源丨问政抚州