江西省超十万人享受“出生一件事”联办 线上办理无需跑腿

来源：江西卫生健康

近日，在江西省妇幼保健院九龙湖院区，来自抚州的陈女士在出生证办理窗口队末不断探头向前张望，眼神中透露着急切。

“您好，我现在急着回家，在网上看到了‘出生一件事’，想问下怎么办理？”陈女士问。

“是这样的，您可以点支付宝，进入‘赣服通’的新生儿出生一件事专区，详细您也可以咨询下旁边医疗保障一体化服务中心的同事，他们能更好帮助您。”出生证办理窗口的工作人员指引道。

“‘出生一件事’能在网上办理实在太好了！”陈女士欣喜地说道。

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让“甜蜜负担”变“一站式通关”

新生儿的呱呱坠地，是许多家庭另一个幸福的开始。然而紧随这份喜悦而来的，是新手父母“玩家”抱着一摞材料在医院、派出所、人社、医保等部门间往返奔波的忙碌。他们化身“办证达人”，甚至“空中飞人”，只为办理好新生儿的各类证件，成为一份“甜蜜负担”。

早在2022年，江西推出“一件事一次办”，提出优化提升婚育户“一件事一次办”服务。去年4月，根据国家和省政府部署，由省卫生健康委牵头，会同多个部门，通过系统联通、优化流程、归并材料，数据共享、部门协同，将出生医学证明办理（首签）、预防接种证办理、户口登记、社会保障卡申领、城乡居民医保参保登记、生育医疗费用报销、科学育儿指导服务等7个事项优化整合为“新生儿出生一件事”联办，实现“一次申请、一表填写、一链办结”，让“甜蜜负担”变“一站式通关”。

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让“繁琐流程”变“轻松过关”

在省妇幼保健院出生证办理窗口，莫先生喜滋滋地展示着网上刚申领到的出生证， “按提示操作还是很方便，输入了手机号，扫了下我的脸，然后有条授权短信发给了我太太，她同意后，再填了下宝宝的姓名，没花多久就完成了申请，然后就到这里直接领取。”对于流程的简化，莫、汪夫妇深有感触，他们为第一个小孩办证件在各个部门跑了有六七次，“有一次是忘了带材料，结果又跑了一次。”

据省卫生健康委相关负责人介绍，“新生儿出生一件事”将原需要到5个部门提交18份材料，填写130余个信息项，缩减为绝大部分无需提交材料（仅生育医疗费用报销需要4份材料），在线填写20余个信息项即可全程线上办理。此外，除了通过“赣服通”，申请人亦可在江西政务服务网内专区办理。

目前申请人需满足的条件有：新生儿在江西省内助产机构出生；新生儿父母均具备有效身份证件（一般要求是有江西省内的身份证）；申请人为父亲或母亲，且新生儿父母有正常的婚姻状态，新生儿拟落户在父亲或母亲同一户口簿，落户地在江西省内；申请办理《出生医学证明》的类型为首次签发，即第一次办理。“有的省份要求（新生儿）落户的户口簿，户主必须是新生儿的父母其中之一，但我省没有相关要求，也就是说户主可以是爷爷、奶奶、外公、外婆等。”省卫生健康委相关负责人解释道。

“现在上班也不好请假，如果这样的话，那其他业务我们更会考虑线上办理。”莫先生表示。

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从“可办能办”到“好办快办”

“刚进医院时，护士就 跟我说了这 个事（出生一件事联办） 。 8 号生完， 10 号我还躺在病床上时，我就在护士的指导了下申请了。”在赣州市妇幼保健院生产的张女士回忆道，“第二天就收到了快递短信，结果证件比我还先到家。”在于都县居住的张女士捂嘴笑着说。

据了解，“新生儿出生一件事”优化实施方案中要求各部门均在接收到联办申请后1个工作日内审核办理相关业务，办理时限从原来的一个多月减少至5个工作日，跑动次数由6次压缩为零次。对于超过时限的将由省级各业务部门及时督促相关机构办理。

“除了压缩时间外，我们还通过制定标准化流程，申请人可以自由选择线上或线下办理1项或几项，且均实行并行办理，也就是说线下办理出生证后，仍可以线上申请联办后续事项。”省卫生健康委相关负责人表示，“还有一点，系统会对已填写信息保留一个月，所以申请人可以此期间随时填写。”

截至目前，全省有超十万人享受该服务。下一步，省卫生健康委将会同其他部门，继续加快推进“高效办成一件事”改革，通过江西政务服务网、赣服通、助产机构等平台，善用宣传引导“加法”，做好技术赋能“乘法”，不断提升群众的知晓度、接受度、使用度，让更多人切实感受到数据多“跑腿”、群众“零跑动”的新体验。

来源/《健康江西》杂志第2期

文字/ 健康江西融媒体中心 胡超婕