让8400万分之一的TA，在南昌东湖区找到“家”

从被动接受服务到主动参与治理，从独自奔波打拼到携手共建家园，千千万新就业群体的汗水，在党的阳光下折射出奋斗的光芒。

作者 | 刘紫娟

题图 | 江西省网约车司机党群服务中心

盛夏的午后，阳光把柏油路晒得发烫，电动车的保温箱反射着刺眼的光。走街串巷的骑手们额角挂着汗珠，车筐里的冰袋慢慢融化——城市的脉搏，正随着他们的车轮一同跳动。

我们日常接触的“骑手”“师傅”“小哥”，有一个共同的名字：新就业群体。他们的职业名片各不相同，却有着相似的轨迹：在算法与需求之间奔忙，用时间与汗水，把“便利”二字拆成一个个具体的动作——送餐上门、接送通勤、传递货物、链接供需。

随着以平台经济为代表的新业态快速发展，我国新就业群体总量达8400万人，覆盖生产生活各领域各层次。他们一头连着经济发展，一头连着社会稳定，已成为经济社会发展的新引擎、基层党建工作的新阵地。

如何推动党的组织体系有效延伸到新业态，不断增强新就业群体的获得感、幸福感、归属感？近日，记者走进南昌市东湖区，探寻基层党建与新就业群体“双向奔赴”的答案。

党建领“新”

午后的蛤蟆街浸在热菜饭香里，刘大厨居民楼菜馆的玻璃门被风推得吱呀响。听见外卖提示音接连响起，店长刘保华把笔往耳后一夹，起身从冰柜里拿出绿豆汤，笑着朝进店取餐的骑手们迎上去，几句寒暄便热络地聊了起来。

“王师傅是党员不？组织关系转过来没？”“小李上次说想参加志愿活动，我帮你跟社区说说。”这位有着10年党龄的共产党员经营户，不仅桌面上摆着菜单，心里还有本“骑手台账”。

“他经常给骑手提供爱心套餐，还为他们创造工作机会，”芭茅巷社区党委书记谢淑萍说，“有他搭线，咱们和流动党员之间的信任一下子就建立起来了。”社区党组织一边靠这样的“关键党员”织密信任网络，一边发动网格员、志愿者和村（社区）干部组成摸排队伍，通过对接平台企业、实地走访登记等方式，拉网式开展“寻流”行动。

“以前像断线的风筝，现在终于找到组织了！”滴滴网约车司机张明言语间满是归属感。在充分调研摸排基础上，东湖区成立互联网、交通运输、快递等行业（综合）党委8个，抓实新就业群体党建工作。

做实党建阵地，让流动党员“流而有家”。东湖区委社会工作部部长曾武兵表示，东湖区充分整合辖区内优质资源、物理空间，与滴滴出行江西分公司联合打造江西省首个网约车司机党群服务中心，常态化开展各类主题党日和公益服务活动。在1100平方的空间内，休息室、图书室、食堂、健身房一应俱全，充电桩、饮水机、微波炉等设施完善，月均接待司机2000余人，破解了新就业群体长期面临的充电难、用餐难、休息难等痛点。

“以前跑车像打‘游击战’，现在有了‘根据地’，喝口热茶、歇会儿脚，浑身都有劲儿！”司机牛富超的感慨，道出了许多人“归家”的心声。

服务暖“新”

6月底，一场特别的主题党日活动在南昌西站召开。二十余名网约车司机围着一位专家，有人掏出手机拍下车站动线图，有人用笔在纸上画着路线——这是华东交通大学赵小平副教授专门为滴滴快车司机流动党支部的党员司机们开的“定制党课”。

赵小平深耕交通安全研究与技术服务领域多年，曾参与南昌西站的规划建设。标识为何这样设计、动线能否进一步优化、智能化基建如何落地……他结合自身经历娓娓道来，细致解读车站动线设计的深层考量，与司机们一同展望区域交通的未来发展方向。

这场集“政策解读+实操指导”于一体的主题党日活动，源于网约车司机们多次反映“进站难、找客难、停车难”。党群服务中心搭建的“司机—党员司机—党支部—行业党委”的四级诉求表达机制，既让党员司机敢于主动发声，又让政府得以直接倾听一线诉求，架起了“连心桥”。在多方协同推动下，南昌西站的网约车免费停车时长已从最初的15分钟逐步延长至1小时。

“党组织把我们的需求放在心上，现在接客不用慌忙赶时间，南昌西站也少了很多拥堵，这是真真切切的实惠。”滴滴党员先锋车队队长张祖霞说。

而在城市的另一角，外卖骑手在送餐途中，也常被“进门难、停车难、找路难、休息难”等问题困扰。针对这一情况，东湖区率先推动全市首批“骑手友好互助小区”落地，发布《关心关爱外卖配送员倡议书》，率先开展“骑手友好商家”建设试点，助力畅通外卖骑手送餐之路。

最让骑手们念叨的，是“小哥码”带来的从“纸笔登记”到“无感通行”的变化。在中海寰宇天下小区门口，万超举起手机对着小程序二维码扫了一下，“滴”的一声轻响后，栏杆缓缓抬起。“以前送餐前，要花时间登记楼栋、房号、身份信息，现在全程零接触，扫个码、一键授权5秒就能进门，”万超说，“省下来的时间，可不就等于多接了订单嘛！”

新业态新就业群体的“痛点”“需求点”，正是党建工作的落脚点和着力点。从保障“身有所栖”到实现“‘新’有所安”，东湖区以党建为引领，用切实举措回应着新就业群体的期盼，让每一份努力奔跑的力量，都能在城市中找到港湾。

治理用“新”

“叠山路166号4楼从楼顶掉了一个东西下来，安全隐患太大，太危险了，社区要重视下。”经堂巷社区网格群里，一条新消息带着几张现场图片弹出，党员外卖骑手周泰宇特意用标记将风险处圈出，提醒格外醒目。

这是东湖区新就业群体党员队伍参与基层治理的寻常一幕。新就业群体具有一线流动、熟悉民情的优势，在党组织的引领下，他们化身移动探头，通过“随手拍、随时报”将问题反馈至微信群或小程序，让基层“末梢”变为治理“前哨”。截至目前，300余条“微治理”线索经协调处理，已一一转化为补平的路面、修好的路灯、清走的垃圾。

这种参与感，正悄悄改变着整个群体。滴滴党员先锋车队队员纷纷表示，起初只是顺手帮忙，现在每天出车前都会绕着社区转一圈，手机里存着社区书记的电话，觉得自己也成了“半个社区工作者”。上门反诈宣讲、一线爱心护考、文旅后勤保障，处处可见他们的身影。

今年4月，南昌市高新区南昌G70高速发生惊险一幕，一辆小汽车行驶途中突然起火，现场浓烟滚滚，数十名消防救援人员赶赴现场扑救。

当时，一名滴滴党员先锋车队队员正巧在附近路段，回忆起那一幕仍心有余悸：“我们每天在路上跑，见多了各种意外。道路安全知识和应急救援技能对我们来说太重要了，学会了既能保护自己、保护家人，也能在关键时刻帮到身边人。”为此，东湖区组织专业培训，涵盖AED使用、救生圈操作、电车灭火等技能，让65名党员司机成功考取红十字救护员证，并为每辆网约车配备了应急救援包。

“我们的目标是成为南昌市一支移动的救护站，不仅要做城市的摆渡人，更要做生命的守护者。”张祖霞的话掷地有声。

从被动接受服务到主动参与治理，从独自奔波打拼到携手共建家园，在南昌市东湖区的烟火日常中，我们看见：千千万新就业群体的汗水，在党的阳光下折射出奋斗的光芒；而那抹“党建红”，因深深扎根新业态土壤、融入市井生活，愈发鲜活明亮。