宜春家装厨卫“焕新”补贴来了 申领操作指引发布

宜春家装厨卫“焕新”补贴来了 申领操作指引发布

@宜春市民

2025年宜春市中心城区

家装厨卫“焕新”补贴活动已火热进行中

但不少商户和装修小伙伴还在问规则

小布整理了

补贴品类、申领流程、常见问题

一篇看懂

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一、活动操作流程图

图片

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二、常见问题:消费者篇

1. 如何绑定我的房产?

进入“数字宜春”平台,点击进入“2025 年宜春市中心城区家装厨卫焕新补贴活动”,完成实名认证和手机号授权,点击领取进入房产绑定页。

由产权人提交房产信息绑定,选择对应的产证类型,按要求提交相关信息进行绑定。

2. 我家房产证上所有权人有2个,是由谁绑定房产?

如产权凭证上的所有权人为1人以上的,由其中一人提交信息,其他人不要再提交,否则会导致信息冲突,审核不通过。

3. 房产产权人是未成年或老年人,不会操作,怎么办?

如产权人是未成年或老年人,可由直系亲属代填,产证类型选择“直系代填”,提交代填人信息、产权人信息及关系证明材料。审核通过后即由代填人作为补贴申领人,可添加2名共同申请人。

4. 添加共同申请人提示当前用户已被添加为共同申请人, 无法提交申请,怎么办?

提示当前用户已被添加为共同申请人,一般是有其他亲属将该用户添加为了共同申请人,建议添加其他亲属。

5.添加共同申请人提示用户未在平台注册并完成实名认证, 无法绑定,怎么办?

需被添加为共同申请人的消费者,需要在数字宜春平台完成注册,实名认证并授权手机号后才可被添加为共同申请人。

6. 添加共同申请人提示“不通过--经核查您已参加其他地区家装厨卫焕新活动,根据活动规则要求,无法再次参加活动”,怎么办?

出现如上提示,是因为该用户已在省内其他地区参与了家装厨卫焕新补贴,按照我省相关政策要求,一名消费者仅可在一个地区参与家装厨卫焕新补贴活动。

7. 付款时提示定位不在商家范围内,怎么办?

按照活动要求,消费者必须到店支付。不在购买产品的门店现场扫码付款,是无法支付的。

8. 同类型的产品可不可以消费多笔?

每次购买时只能下单1种产品(同1个产品编码的产品),一种产品可以一次买多件。同1个消费者活动期内仅可购买1次同种产品(同1个产品编码的产品),且补贴不超过1000 元。

9. 多种补贴产品可以合并成一笔支付吗?

不可以。多个不同类型的产品(不同的产品编码)不可以合并为一笔交易支付。每笔支付只能对应1种产品(同一个产品编码)。

10. 我使用补贴购买了产品后不满意,想退款怎么办?

消费者使用补贴购买产品后如需退款,请先与商家协商, 由商家向平台提起退款申请。如若发生退款,该笔订单补贴额度不予退回。

11.消费者两套同时装修,是否两套都可以同时申请补贴吗?

一个消费者只能绑定一套房产,其他的房产可由直系亲属代填信息绑定房产后申领补贴。

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三、常见问题:商家篇

1. 定制类产品怎么录入产品库?

定制衣柜、橱柜、鞋柜、餐边柜等,按照板材标准进行核销和录入产品,优先使用厂家69码,如无69码产品,按照同类主材质类别的板材应当编为同一个产品编码,视为一个产品录入产品库。

2. 定制类产品怎么核销?

定制衣柜、橱柜、鞋柜、餐边柜等,仅依据板材总价来减免15%,所有同类型的板材(相同69码或产品编码)为一个产品。同一板材一个人最高补贴1000元,不包含定制衣柜的五金、配件、抽屉等其他辅材,仅按照板材总面积计算总价。

3.为什么有的消费者选购产品付款时提示“2024年已申领补贴的产品类别,无法再次申领”?

按照政策要求,同一家装地址,去年已申领补贴的产品类别,今年不能再次申领。该消费者今年的家装补贴额度仅可用于去年未享受补贴的品类。

4.拍摄照片时定位不准怎么办?

如定位偏差较大,可关闭重开手机的定位功能,更新手机当前定位后重新拍摄。因设备影响定位不准,偏差不大的,可以直接拍照上传。

5.消费者购买的补贴产品送货地址必须为消费者申领补贴时填报的房产地址吗?

是的,且购买的补贴产品必须用于消费者申领补贴时填报的房产装修,否则造成的损失由商家自行承担。

来源:宜春发布