江西 > 萍乡 > 正文

萍乡试点“免陪照护”服务病房护理员24小时照护

凤凰网江西频道

下载客户端
独家抢先看

2025年06月11日 17:22:14 来自江西

来源：这里是萍乡

近年来，随着我国人口老龄化加剧以及少子化现状的日益凸显，住院患者的陪护问题成为困扰众多家庭的一大难题。为切实提升患者就医体验和康复质量，市卫健委于2025年4月在全市各三级医院启动了“免陪照护”病房试点工作，积极探索创新陪护服务模式，为患者及家属带来实实在在的便利与关怀。

在市人民医院的“免陪照护”服务病房，医疗护理员正在为患者易峰按摩肢体，易峰因5月份的一场交通事故住院治疗，家在外地的他选择了“免陪照护”服务。在这里，从协助洗漱、进食喂药到康复锻炼，护理员事无巨细、精心照料。

市人民医院和市三医院作为首批试点医院，目前在急诊创伤外科、中医康复科、老年医学科、内分泌肾内科等病区开展“免陪照护”试点工作。自试点工作开展以来，医院高度重视服务流程的优化和护理员的专业培训。

市人民医院党委委员、副院长韩涛：开展“免陪照护”服务试点工作以来，我院根据患者陪护需求的差异，有针对性地制定了服务流程和管理规范。同时，强化了护理员的专业培训，不仅是协助患者洗漱翻身、进食喂药等基础照护，还涵盖了应急处理的能力培训。通过这些措施，希望真正缓解“一人住院、全家忙乱”的陪护难问题，让患者得到更专业、更贴心的照顾，也让家属能够更安心。

“免陪照护”由患者自愿选择，医院提供专业服务。患者的陪护工作全部由经过专业培训的医疗护理员配合医护人员完成，为住院患者提供24小时生活照护服务，确保陪护质量。服务内容涵盖全身清洁、皮肤护理、放松按摩、床单换新、助药护理、大小便护理等。为确保“免陪照护”服务的可持续性，市卫健委联合市医保局等部门共同制订了无陪护病房的收费标准。目前，一级、特级护理对象在三甲医院的政府指导收费标准为150元/日。这一收费标准既充分考虑了服务成本，又有效减轻了患者的经济压力。

患者家属李小萍告诉记者，她的爱人因意外事故需要长期住院治疗，而家中上有老人需要照顾，下有小孩要接送上下学，实在难以抽出精力长期陪护。如今，“免陪照护” 为她解决了这一难题。

在医院的精心治疗和护理下，患者易峰和刘晓的病情得到了有效控制并逐步康复，心态也愈发积极乐观，笑容重新挂在了他们脸上。

市卫健委党组成员、副主任王中萍：接下来，我们将进一步加强对试点医院的指导与监督，及时总结试点工作中的好经验好做法，逐步扩大试点范围，让更多的患者受益。同时，我们还将继续加强与医保、财政等部门的协作配合，探索建立更加完善的政策支持体系，确保“免陪照护”服务能够持续健康地发展下去，为全市人民的健康福祉保驾护航。

记者手记

萍乡市卫健委推行“免陪照护”服务试点工作，积极探索创新陪护新模式，通过丰富服务内涵、规范照护行为、加强人员培训、强化政策支持，带给患者质优价宜的“免陪照护”服务，提升患者的住院就医体验，有效减轻患者家属的陪护压力，让医疗服务更有温度。