东方威尼斯小区充电桩“吞钱”不充电？抚州高新区市监局：商家已退款
问政周报第320期来了
（2025年6月2日至6月8日）
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上周平台共收到多少件帖文
相关单位办理情况如何
哪些回复受到网友好评
我们一起来看看吧
6月2日至6月8日，“问政抚州”平台共收到网民帖文289件，除去重复、无效帖文外，“问政抚州”平台自办、转办帖文235件，其中97件帖文证据相对充分、内容详实，已得到相关职能部门回复。
回复积极且务实的部门和县区
市文广旅局、市公安局交警支队、市公交公司、黎川县、崇仁县、宜黄县
根据《问政抚州》平台后台统计
6月2日至6月8日
回复帖文中受到较多关注的有
◎ 东方威尼斯小区的电动车充电桩经常吞钱（转办单位：抚州高新区市场监督管理局）
◎ 39路公交车报站错误 （转办单位：市公交公司）
◎ 崇仁县活力大道路段积水问题 （转办单位：崇仁县市政公用事业服务中心）
01
抚州高新区市场监督管理局回复《东方威尼斯小区的电动自行车充电桩经常吞钱》：
网友投诉： 我要投诉东方威尼斯的电动自行车充电桩经常吞钱，投了硬币但不充电，已经好几次了。打服务电话也没人接，手机扫码充电还总是弹出广告，以前还能看到1元充多少分钟，现在连时间都不显示了，根本不知道电动车充了多久，反正从来没充满过。这已经不是一次两次了，一个月下来起码浪费20块钱！请相关部门给个说法，并要求工作人员联系我退款！
▲图片由网友提供
处理意见：经我局执法人员调解，商家已退款给投诉人。我局执法人员已督促商家联系小程序开发商整改广告，并将坏了的充电头进行售后维修并张贴标识。
对此，发帖网友对相关部门的回复办理给予了五星好评。
02
市公交公司回复《39路公交车报站错误》：
网友建议：39路公交车（火车站→赣东学院方向）在华萃庭院西站存在报站错误，误报为“华萃庭院北站”，导致前往华萃庭院北站的乘客提前下车。请公交公司及时更正报站信息，避免误导乘客。
处理意见：我司已责成营运管理部门将错误的报站信息进行整改，由此给您带来不便我们深表歉意。下一步我司会持续加强运行管理和监督职责，竭力为市民出行提供便捷服务。
对此，发帖网友对相关部门的回复办理给予了五星好评。
03
崇仁县市政公用事业服务中心回复《崇仁县活力大道路段积水问题》：
网友投诉：崇仁县活力大道中段（花小小新疆炒米粉店至江湖烧烤路段）存在积水问题，每逢下雨便严重影响通行。请相关部门尽快排查原因并整改。
▲图片由网友提供
处理意见：我中心立即安排市政工作人员到现场进行核实，您反映的问题基本属实。我中心工作人员制定相应措施：一是对沿线雨水箅子进行全面清掏；二是对地下雨水管道进行全面疏通。截至6月3日，已完成清理工作。
对此，发帖网友对相关部门的回复办理给予了五星好评。
出品丨抚州市融媒体中心
来源丨问政抚州
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