九江湖口：“暖心服务队”上门解失能群体鉴定难题

为解决失能人群“出行难、鉴定难”问题，近日，江西省九江市湖口县张青乡联合湖口县残疾人联合会、湖口县人民医院组建“暖心服务队”，深入村组，为长期卧床、行动不便的失能群众提供“零距离”上门残疾鉴定服务，真正把政策关怀与专业服务送到了群众“家门口”。

每到一户，“暖心服务队”便迅速投入工作。医院医护人员详细询问患者病史，仔细检查身体机能，并结合相关病历资料，严谨、全面地评估残疾等级，确保评估结果客观准确、权威可靠。县残联工作人员耐心地向患者及其家属宣讲残疾人惠民政策，让群众清晰了解自身可享受的权益。

失能人群家属李奶奶说：“平时都是我在照顾他，要是想去医院做鉴定，需要两个孩子都请假回来帮忙，他们工作也比较忙，现在有你们上门来帮我们做残疾鉴定，还告诉我这么多好政策，真是解决了我们家的大难题，真的是太感谢了！”

“我们张青乡工作人员，在村访过程中发现有部分失能人员还未进行残疾鉴定，于是联合县人民医院、县残疾人联合会工作人员，上门为行动不便无法去医院鉴定的失能人群进行上门残疾鉴定。我们本次共为13名失能人员进行了上门鉴定。”湖口县张青乡相关负责人余娟表示，该乡将为符合条件的失能人员办理残疾证，确保他们能享受到应有的社会保障待遇。

此次联合开展的“上门鉴定”行动，不仅有效破解了失能群体享受政策的关键障碍，更传递了党和政府的深切关怀，打通的不只是物理距离上的“最后一公里”，更是传递温暖的“关键一公里”。下一步，湖口县将持续完善主动发现和精准服务机制，推动此类暖心服务常态化、长效化，确保各项惠民政策精准滴灌，让关怀的阳光照亮每一位需要帮助的群众，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。（周冉）