侵占业主利益 萍乡经开区时代名城等6个小区物业被曝光

各县（区）住建局、经开区建设局、武功山社会发展建设局、各物业服务企业：

根据“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”具体实事工作部署，现将第一批典型案例公告如下。

1.安源区山水华庭小区

安源区山水华庭小区存在物业服务企业擅自利用小区公共部位经营问题。通过排查发现，该小区物业服务企业擅自将小区内公共部位出租给广告公司使用并收取场地费56000元。安源区住建局对物业服务企业负责人进行约谈并限期整改。目前，该小区物业服企业已对公共收益收支情况进行公示，并配合业主委员会对公共收益收支情况进行核算，广告合同已到期正在对广告进行拆除。

2.湘东区云程花苑小区

湘东区云程花苑小区存在物业服务企业擅自利用小区公共部位经营问题。业主反映该小区物业服务企业擅自在小区内加装电子广告屏和净水机问题。湘东区住建局对物业服务企业负责人、项目经理进行约谈，下达整改通知书限期整改。目前，该小区物业服务企业已会同广告公司和净水机公司将相关设备拆除，未产生公共收益。

3.经开区时代名城小区

经开区时代名城小区存在物业服务企业未履行及时移交义务问题。业主反映该小区原物业服务企业未及时与新聘物业服务企业完成交接，原物业服务企业终止服务后未及时退还业主多缴纳的物业费问题。经开区建设局对涉事两个物业服务企业负责人进行了约谈。目前，该小区原物业服务企业已退回多收取的物业费，并完成了小区移交工作。

4.芦溪县大华金河湾小区

芦溪县大华金河湾小区存在物业服务企业未履行“劝阻、制止、报告”职责问题。业主反映该小区内有业主私开水井取水，该小区物业服务企业未及时对业主私开水井行为进行劝阻和制止，未及时将情况向有关部门和属地政府报告。芦溪县住建局对物业服务企业负责人进行约谈，督促其配合县水利局对业主私开水井取水问题进行整改。目前，该业主私开水井已被拆除。

5.上栗县御府壹号小区

上栗县御府壹号小区存在物业服务企业未积极配合业主办理充电桩安装问题。业主反映该小区物业服务企业不配合业主办理充电桩安装手续。上栗县住建局对该物业服务企业负责人进行约谈，督促其积极配合业主安装充电设施并提供必要的协助，同时加强小区地下室安全巡查。目前，该物业服务企业已配合业主办理了充电桩安装手续。

6.莲花县新蓝天文景苑小区

莲花县新蓝天文景苑小区存在物业服务履约不到位问题。业主反映该小区店铺旁下水道堵塞，导致污水溢出路面，影响环境卫生和业主出行。莲花县住建局对该小区物业服务企业下发限期整改通知书。目前，该物业服务企业已对下水道进行了维修。

上述案例中，反映出物业服务企业存在服务合同履约不到位、擅自利用小区公共部位经营等问题，严重损害业主合法权益。各物业服务企业务必以案为鉴，严格执行物业服务合同约定，全面规范服务行为，持续提服务质量，履行应尽职责。各县区物业主管部门要切实担负行业监管责任，不断深化行业整治，全力维护业主合法权益，推动物业服务行业高质量发展。

2025年5月26日

来源：邵萍时刻