万广明调度“五一”假期文旅市场工作

5月5日上午，省人民政府副省长万广明在省文化和旅游厅值班室专题调度假期全省文旅安全生产和假日市场工作。省政府副秘书长杨俊，省委宣传部副部长、省文化和旅游厅党组书记、厅长梅亦，省文化和旅游厅党组成员、副厅长丁新权、周建文等陪同调度。

万广明现场视频连线11个设区市文广旅局，听取了庐山、武功山、三清山等景区关于假期文旅运行和安全生产工作的汇报，对假期全省文旅形势和成效表示肯定，对全省文旅工作者的辛苦付出表示感谢。

万广明强调，各级文旅部门要针对当前形势，重点做好以下三方面的工作：一是要切实守牢安全底线。要严格落实习近平总书记对贵州毕节市黔西市游船倾覆事故重要指示精神，抓紧抓实抓细安全防范工作，以“时时放心不下”的责任感，紧盯景区地质灾害、游乐设施、消防交通等关键环节，织密隐患排查“安全网”，压实责任链条，守护好游客生命财产安全底线。二是要持续规范市场秩序。要强化客流监测预警，科学调度交通、票务资源，在景区出入口、网红打卡点等重点区域织牢秩序管控网，让游客行得顺畅、游得安心。三是要不断提升服务质量。要以“游客满意”为标尺，用“微笑服务”暖人心，以“贴心举措”解难题，畅通投诉处理“绿色通道”，以精细化服务让游客乘兴而来、尽兴而归，把五一文旅“流量”转化为口碑“留量”。

梅亦传达学习了近期省委省政府领导关于安全生产工作的指示，要求各级文旅部门、各类文旅场所坚决落实全省文化和旅游发展大会精神，牢固树立“一盘棋”思想，铆足干劲、协同配合，打好“组合拳”，全力促消费，切实推动全省文旅市场高质量发展。

来源：省文化和旅游厅市场管理处、办公室