近千人全员在岗 “五一”假期三清山景区秩序井然、安全平稳

五月，草木温润，阳光和暖。劳动节假期第三天，三清山景区继续迎来各地游客，人气持续火爆。全体干部职工坚守一线，齐心协力，攻坚克难，为广大游客提供优质暖心服务，旅游市场秩序井然，安全平稳。

“玉女开怀”观景平台实况

金沙广场游客等候入园实况

“灵峰驼影”观景平台实况

假期筹备“我”到位。全面统计分析全域旅游大数据平台相关数据，研判旅游市场趋势，制定高峰日游客接待应急预案；文旅、应急、市管、消防等相关部门联动协作，开展全面安全隐患排查整治；实行“限时叫号、分段放行、单向游览”的高峰期管理模式，保障游客出游安全和游览体验，营造良好旅游环境。

清晨，枫林停车场已有序进入转运模式

游客们即将乘坐免费换乘车辆前往服务区

枫林停车场

金沙停车场

清晨，忙碌中的志愿者

正午，志愿者仍然坚守一线

全员出动“我”在岗。为应对如潮客流，机关、乡镇办、公安、交警和景区一线工作人员近1000人假期全员在岗，绷紧弦、不松劲、不懈怠，为游客提供贴心服务，全力保障五一旅游秩序平稳有序。严格遵循假期值班工作制度，全面覆盖安全游览、交通换乘、医疗卫生、环境整治等领域，确保责任到人，人岗匹配。

有序排队等候入园的游客们

耐心规划旅游路线

岔路口的暖心提醒

前行路上的安全守护

游览攻略的“金点子”

陪伴关怀的“贴心人”

景区攻略的“活地图”

志愿咨询的“百事通”

服务，“靠前一步”

拥有安全感的夜晚

优化服务“我”暖心。开展“优服务、秀品质”行动，发挥“旅游373”机制作用，启动三级联动执法机制，及时解决游客问题和诉求，为其创造安全、有序、舒适的旅游环境；依托一体化全域智慧旅游平台，对景区、服务区实施全天候、全方位24小时动态监测，确保“问题在一线发现，难题在一线解决，成效在一线体现”；为排队等候游客提供“零食充电”等暖心服务，从细微处提升旅游服务质量和游客满意度。

服务区互动快闪

“零食充电”暖心派送