文明安全出行！赣州两部门联合发布“五一”假期消费提示

来源：赣南红客户端

“五一”国际劳动节将至

消费高峰也随之而来

赣州市市场监督管理局、

赣州市消费者权益保护委员会

提醒广大消费者

在“五一”假期消费中

请秉持文明、健康、安全、绿色

的消费理念

增强风险防范意识

合理规划消费

维护自身合法权益

01

外出旅游需谨慎

签订合同防风险

“五一”假期是旅游高峰期，消费者应选择资质齐全、信誉良好、口碑较高的旅行社，签订规范的书面合同。合同中应明确约定景点安排、行程路线、食宿标准、交通工具、自费项目、违约赔偿等内容，避免模糊条款。警惕“低价游”“零团费”等不合理低价产品，防止陷入消费陷阱。

02

餐饮消费重安全

倡导“光盘行动”

假期聚餐时，建议选择经营资质齐全、环境整洁、食品安全量化等级高的餐厅。注意食品安全，避免食用“野味”或未经充分加工的生鲜食品；选择正规渠道购买酒类商品，警惕“特供酒”“专供酒”等虚假宣传。倡导勤俭节约，践行“光盘行动”，按需点餐，避免浪费。如发现食品安全问题，请保留相关凭证并及时投诉。

03

预付消费要慎重

避免大额充值风险

节日期间，商家常以打折、预存优惠等活动吸引消费者办理预付卡。建议消费者选择规模较大、证件齐全、信誉良好的商家，签订书面协议，明确双方权利义务，避免轻信口头承诺。预付金额不宜过大，注意保留消费凭证，警惕商家“跑路”风险。

04

采食野菜需谨慎

防范食品安全隐患

野外游玩时，切勿随意采挖、购买或食用不明野菜、野生菌等产品，避免因误食导致食物中毒。购买土特产食品时，注意查验食品质量、生产厂家、生产日期及保质期。如出现疑似中毒症状，请立即就医并保留相关证据。

05

关注个人信息安全

理性应对促销活动

根据2024年7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，消费者应提高个人信息保护意识，理性看待促销活动，避免冲动消费。直播购物时，注意甄别商品信息，保留交易记录和售后凭证。

06

消费纠纷留凭证

依法维权有保障

消费者在购买商品或服务时，应索要并保留消费凭证，包括发票、合同、聊天记录、支付截图等。如遇消费纠纷，可先与经营者协商解决；若协商无果，可拨打12315投诉举报热线、12345政务服务便民热线或通过全国12315平台进行投诉举报，市场监管部门将依法维护消费者合法权益。

赣州市市场监督管理局、赣州市消费者权益保护委员会提醒广大消费者：假期消费要理性，安全第一，文明出行。如发现违法经营行为或消费侵权问题，请及时拨打12315热线、12345政务服务便民热线或登录全国12315平台进行投诉举报。

我们将全力保障您的合法权益，共同营造安全、放心的消费环境！

来源：赣州市场监管