女子在赣州济世堂国医馆花2000多元开药 吃完晚上睡不着觉

本报讯 全媒体记者刘火兵摄影报道：近日，赣州市民梁女士向“江南微帮办”栏目反映，她在位于赣州客家大道的济世堂国医馆看病，吃了医生开的药后却不能入睡，要求退款，但是一直得不到解决。3月27日，“江南微帮办”记者介入后，济世堂国医馆已经全额退款。

▲ 赣州济世堂国医馆。

反映：吃药后两天睡不着，退款一直得不到解决

3月27日，梁女士告诉记者，她2月25日去位于赣州客家大道的济世堂国医馆看病，当时是因为耳鸣、咽喉部囊肿、甲状腺手术后需康复等症状而去治疗的，一次性支付了2634元费用。过了几天后，医生通知其去医馆拿了48天的中药膏方，医嘱是每天吃两袋。

“3月6日，我开始吃药。然而，自从吃了这个药之后，晚上就一直睡不着，平时我晚上11时前肯定能睡着的，但那晚直到次日凌晨2时才睡着，凌晨5时就醒了。3月7日吃了药，还是出现同样的情况。3月8日停药后，晚上11时才睡着。”梁女士表示，她身体不好，这个药是不敢再吃了。

3月8日，梁女士把剩余的药（含因为无法入眠而开的助眠药）还给了该医馆，并要求退款2750元。当时说两天就可以办下来，但是一直拖着，没有予以办理。

帮办：医馆已全额退款，女子对帮办结果满意

当日下午，针对此事，记者来到赣州济世堂国医馆，工作人员表示，负责人王汉文馆长正在出差。随后，记者致电王汉文，对方表示正在出差，很晚才会回赣州。

“这个事情我很清楚，之前让梁女士去退款，但是不知道什么原因，梁女士并没有到医院办理。”王汉文在电话中告诉记者。之后，王汉文让记者转告梁女士，请梁女士于3月28日上午去医馆办理全额退款手续。

3月28日上午9时许，记者陪同梁女士再次来到该医馆，在王汉文的协同下，成功办理了退款手续，并现场转账2750元给梁女士。梁女士对本次帮办的速度和结果表示非常满意。