九江新闻网讯(九江日报全媒记者 张新红)日前,九江融创政务壹号业主孙先生正准备装修时,发现一间卫生间的公共下水管道渗水,以致装修无法如期进行。对此,九江融创政务壹号物业服务中心业主管家负责人表示,他们会将业主反映的情况如实反馈给开发企业,积极争取维修。
据孙先生介绍,他在九江融创政务壹号14栋购买了一套房,现在正准备装修,其间发现一间卫生间的公共下水管道渗水,他将问题反馈给小区物业服务中心,但没有得到解决。在孙先生家中,记者看到确实有一间卫生间的公共下水管道渗水,水沿管道滴落到卫生间地面,形成一块块水渍。孙先生说,这是公共管道,不应该由他个人维修,而且这个问题不解决,自己的装修也无法进行,所以他挺着急的。
九江融创政务壹号物业服务中心业主管家负责人和工程部负责人在现场查看后表示,公共下水管道确实存在渗水,此前业主向他们反映后,他们就来看过,也如实向上反映过,为了不耽误业主装修,他们建议业主找人做个管道维修报价,经他们认可后可先自行维修,之后等维修资金下来后再如数返还给业主。在经过一番考虑后,孙先生同意这个临时方案。九江融创政务壹号物业服务中心业主管家负责人也表示,他们也会将业主家的情况如实上报,积极争取维修。
3月18日,孙先生再次向记者来电表示,他得到消息,开发商正安排工程人员进场维修,但他家公共下水管道的维修不在这一批次,而且预估的维修报价也没有得到认可,但自己的确等着装修,希望能在这一批次的维修中解决他的公共下水管道渗水问题。
九江融创政务壹号物业经理赵先生解释道,他们理解业主着急装修的心情,但开发商这次进场是解决上一批次未完成的维修问题,孙先生报的问题比较晚,不在这一批次中。物业在接到孙先生的诉求后,与开发商做了积极协调,开发商不是不维修,而是要晚一些处理。目前,小区还有一批业主在等待解决公共部位维修问题,他们也找专业人士看了,如果后期开发商不做处理,物业不排除启动一些程序处置,但物业公司的程序更复杂,业主等不及可以先自行维修。
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