全省第二！抚州市公共服务质量满意度稳步提升

近日，省市场监督管理局联合中国质量协会发布了2024年我省公共服务质量监测报告，抚州市公共服务质量满意度为81.42分，处于“满意”水平，同比上升0.54分，位居全省第二。

为全面了解各地区、各领域公共服务质量状况，推进公共服务质量提升，省市场监管局委托第三方机构开展了2024年公共服务质量监测工作，监测范围涵盖12个公共服务领域。分析报告显示，我市12个领域得分均在80分以上，达到“满意”水平，其中公共事业、公共安全、公共环境、政务服务、公共体育、医疗服务、公共教育、社会保障和公共就业表现较上年有所提升，充分反映我市聚焦人民群众最关切的现实利益问题，公共服务体系日益健全完善，公共服务质量水平稳步提升，为居民生活质量和幸福感提供了可靠保障。

针对相对薄弱的指标，报告也提出“推动公共服务均等化”、“提升公共文化服务质效”、“提升公共就业服务水平”和“健全社会保障服务体系”等对策建议。

在下一步工作中，抚州市市场监管部门将结合报告中提出的短板和建议，联合相关部门，继续狠抓落实市政府《关于深化质量强市建设的实施方案》工作部署，推动公共服务质量提升，进一步优化营商环境，服务提高人民生活品质，助力唱响 “抚务周到”服务品牌。