


来源:赣南日报
好!消!息!
@赣州人
数字化、智能化、高效化办公来啦
搭载DeepSeek的信创运维智能助手
在赣州正式上线
赣州市运维服务中心基于DeepSeek技术开发的首款信创运维智能工具平台在赣州正式发布,标志着信创运维领域迈入智能化新阶段。
赣州市信创运维服务中心通过整合我市近四年的信创运维工单数据,接入DeepSeek R1推理大模型,采用本地化部署的方式,打造了一个专属信创运维的知识库。这个知识库不仅包含了丰富的运维实践案例,还汇集了各大信创厂商的技术文档和解决方案,用户和运维人员只需通过简单的提问,就能快速获得专业的解决方案,有效地提升运维效率,降低运维成本。
使用方法
▼▼
一
扫码
打开手机微信或赣政通“扫一扫”功能,扫描您办公设备上的信创运维二维码,进入智能小助手会话页面。
二
提问
在会话页面,您可以直接向小助手进行提问。


运维智能助手将在思考后给出解答。

三
转人工
如果运维智能小助手的回答未能解决您的问题,您可以点击“派发工单”,跳转到派单页。

填写相关信息,点击<提交>按钮,运维工程师将在1小时内与您电话联系。
四
查看记录
打开侧边栏,点击“查看报修进度”,可查看当前工单报修进度内容。


点击“查看维护记录”,可查看当前设备维护次数和详情。


如还有其他问题,用户可以拨打400-090-888运维服务热线咨询解决。
赣州市知识产权公共服务AI上线
近日,赣州市上线知识产权公共服务人工智能辅助系统。该系统聚焦政务服务智能化需求,通过构建五大核心场景、打造三大技术体系,形成知识产权服务链,为打造知识产权服务新生态,推动营商环境优化升级注入新动能。这也是赣州市首个基于DeepSeek本地化部署的知识产权公共服务AI,企业可通过智能交互界面快速获取业务指引、政策解读、维权支持等一站式服务。
构建五大核心场景
精准服务企业

一
事务办理智能导航

二
惠企政策精准匹配

三
维权援助快速响应

四
技术供需智能对接

五
产业专利深度分析

打造三大技术体系
筑牢服务根基
本地化部署确保数据安全。针对政务数据安全需求,系统采用本地化部署DeepSeek-R1大模型模式,所有数据不上传外部云,均在本地专属服务器完成存储与运算。通过物理隔离确保知识库和企业记录等核心信息“零外流”。
知识库驱动赋能精准匹配。构建“事务服务、惠企政策、维权援助、技术匹配、专利分析”五大动态知识库,通过RAG(检索-增强-生成)技术提升大模型语义匹配精准度,从而提高系统的响应准确率和服务质量。
经验入库构建能力培养体系。实施“问题采集-智能预答-专家联审-方案入库”四步机制。系统实时采集企业疑难问题并生成初步解决方案,经专家团队审核优化后纳入知识库,形成知识库“业务能力”迭代升级的良性循环。同时还能生成结构化知识图谱作为工作人员提升专业水平的业务手册,构建经验沉淀与人才培育双向赋能体系。
来源:赣州保密、赣州市场监管