
近日,一名年轻女孩突然瘫坐在建设银行抚州新区支行等候区座椅上,面色苍白、呼吸急促,直呼不舒服。该网点青年员工谢子辉见状快步赶到女孩身旁,询问情况。女孩表示头晕目眩、浑身无力,十分难受。谢子辉当即递上一杯温开水,并迅速向网点负责人汇报情况,启动应急预案。

然而,女孩情况愈发糟糕,不久后她开始剧烈呕吐,身体几近虚脱。谢子辉临危不乱,拨打了120,并用纸巾为女孩擦拭,持续鼓励她保持清醒。很快,急救医护人员抵达现场,对女孩进行了初步检查和救治,并将其送往医院,这时,谢子辉和同事们才稍稍松了一口气。
一次意外,一场守护。建设银行抚州新区支行用行动诠释“金融为民”,也让“银行温度”在这方小小厅堂里持续流淌。抚州新区支行将始终秉承“以客户为中心”的服务理念,继续坚持从心出发,不断提升服务质量,努力打造有“温度”的银行网点,让每一位客户都能在这里感受到贴心、暖心的服务。