
2月28日,吉安市基于一窗式审批系统和工改审批系统,正式上线全省首个搭载DeepSeek认知大模型AI政务服务助手,实现了政务服务与前沿AI大模型的技术融合,这一创新举措标志着吉安正式迈入“吉事即办”AI服务时代。
当日,在市政务服务中心,市民胡先生通过AI政务服务助手输入一行字:“申报施工许可证需要什么材料?”转眼间,屏幕便一行行列出办事流程和所需材料。“随便问,答得准,真方便!”他不由得点赞。

依托DeepSeek强大的自然语言处理能力和大数据能力,吉安AI政务服务助手像是装上了“智慧大脑”,前来办事的企业、市民只需要通过文字或语音描述需求(如“申报施工许可证需要什么资料”),AI助手借助DeepSeek的大模型能力,就可以迅速盘活和调度现有信息资源,自动生成符合企业、市民办事需求的申报指南。这不仅为企业和广大市民提供了便利,还有效推动了政务服务基层减负工作。

不仅如此,针对部分标准化程度高、材料简单的审批事项,我市采取“一窗平台+DeepSeek”形式开发了智能审批模块,让AI助手可以自动识别和提取市民所提交材料的关键信息,并与数据库进行比对,实现自动审批、自动流转,让办事群众享受“秒批”体验,推动“吉事即办”进一步提质增效。
此外,依托DeepSeek强大的逻辑推理能力,AI助手还可以在事项引导、政策咨询等场景中,精准识别群众需求,智能推荐适用政策等,在实际应用中准确率达90%,有效打通了政务服务领域“知识孤岛化、数据碎片化、决策低效化”等堵点痛点,让惠民政策精准触达目标群体。
市行政审批局负责人表示,随着DeepSeek模型在更多政务场景的应用,吉安将继续以科技创新为驱动,以市民需求为导向,持续深化智慧政务建设,着力探索AI赋能政府和社会的“无限可能”,构建高效、智能、便民的AI政务服务新模式,为打好“十大攻坚战”,优化营商环境,助推高质量发展注入智慧动能。
全媒体记者:周靖康